В течение последних нескольких лет во многих городах прямо-таки процветает деятельность мошенников, рассылающих обычным горожанам листовки о замене счетчиков водоснабжения. Деятельность эта совершается под видом активности управляющих компаний, потому вопросов особо не вызывает. Сначала. А позднее, вопросы задавать уже слишком поздно, да и некому. В данной статье содержится информация о том, как не стать жертвой мошенничества.
Реклама, содержащая обман
В определенном городе (название города приведено не будет, поскольку подобная схема вполне могла работать во многих городах сразу) служба информационной поддержки, существующая под эгидой оказания жилищно-коммунальных услуг, рассылала всем заинтересованным клиентам информацию о поверке и замене счетчиков горячего и холодного водоснабжения. В результате многие законопослушные граждане заинтересовались предлагаемой услугой и стали звонить по указанным телефонам, вызывая на дом «мастеров». Специалисты приходили, проводили поверку и предлагали хозяевам поменять Абсолютно Исправные счетчики. Замена одного счетчика обходилась хозяину приблизительно в сумму от 5 тыс. до 20 тыс. рублей. Насколько своевременной ни была проверка Антимонопольной службой компании, предлагающей услуги поверки и замены счетчиков, только мошенники успели изрядно обогатиться на доверчивых клиентах. А потом проверяющие органы уже выяснили, что ЖКХ не имеет отношения к деятельности мошенников, а компания, предлагающая упомянутые услуги, не обладает даже обязательной аккредитацией для осуществления подобной деятельности. Также с 24 сентября 2020 г. необходимость поверки можно проверить в специальном реестре "Аршин". В закон «Об обеспечении единства измерений» были внесены соответствующие поправки.
Теперь результаты проверки счетчиков, зафиксированные в электронном реестре Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, станут единственным подтверждением, имеющим юридическую силу. Бумажные свидетельства останутся, но будут носить информационный характер и станут необязательными.
Психология и юридическая безграмотность
Как пояснили в столице, подобная схема широко применяется в различных городах. Мошенники активно используют свой метод навязывания услуг, пользуясь либо незначительной социальной защищенностью клиентов, к коим смело можно относить пенсионеров, либо откровенной неграмотностью в подобных вопросах многих граждан. Метод примитивный по своей простоте и оттого весьма действенный. Мошенники активно навязывают гражданам свои дорогие услуги и товары под предлогом того, что, в случае отказа и возможной неисправности в будущем, платить придется значительно больше. Естественно, обычный среднестатистический пользователь доверяет «специалисту» и готов расстаться с внушительной суммой денег, чтобы «специалист» внес соответствующие коррективы и произвел необходимые действия. Чтобы избежать возможности быть обманутыми, гражданам просто следует помнить одно непреложное правило, оговоренное в законодательстве: от любых услуг, навязываемых «специалистом» гражданин вполне может отказаться.
Документальное оформление
Что, прежде всего, необходимо проверять при поступлении такого предложения? Есть несколько обязательных действий, чтобы уберечься от мошенников:
- следует удостовериться, что в платежке указаны сроки следующей поверки счетчиков (любая поверка совершается на конкретный период времени, и сроки новой поверки должны присутствовать);
- стоит ознакомиться непосредственно с организацией, оказывающей услугу поверки и замены (узнать название организации мало, следует удостовериться в наличии у нее соответствующей аккредитации и ознакомиться с отзывами на деятельность ее сотрудников, указанными на сайте компании рядовыми клиентами);
- необходимо свериться с нормами, принятыми в законодательстве (мошенники зачастую будут навязывать дорогостоящие дополнительные услуги, от которых любой клиент вправе отказаться);
- надо уточнить заводской номер своих счетчиков, чтобы самостоятельно отслеживать данные последней поверки (специалист обязан их вносить незамедлительно после оказанной услуги) и самостоятельно узнавать о дате последующей обязательной поверки;
До 1 января 2021 года всем гражданам РФ официально разрешено не проводить поверку счетчиков, поэтому необходимо своевременно отслеживать соответствующие предложения и информировать о них свою Управляющую компанию, отдел ЖКХ и, если они о предлагаемой поверке никоим образом не осведомлены, подавать жалобу в прокуратуру и местное управление Антимонопольной службы.