Информационная вывеска, в первую очередь, не рекламирует, а информирует — как правило, она состоит из названия и логотипа, не содержит цен и информации об акциях. Она дает понять, где находится тот или иной магазин (кофейня, бар, другое заведение).
При разработке вывески важно продумать ее цвета, шрифт, логотип. Указатель должен привлекать внимание, название на нем должно быть заметным и легко читаться.
Во всех городах согласование на крепление вывесок с властями регулярно упрощается, но для центральных улиц и исторических объектов правила более строгие.
В статье ответим на следующие вопросы:
как правильно вывесить режимную табличку с названием организации, координатами и режимом работы;
как вывесить меню для общепита;
где изучить требования администрации города к вывескам;
как согласовать установку с городскими властями.
Прежде всего, устанавливать конструкцию можно на стене, площадь которой вы арендуете, на «чужой» части стены делать это запрещено.
Исключения возможны для тех, кто снимает помещения в некоторых торгово-офисных центрах. Собственники нередко устанавливают свои правила: уточнить их можно в отделе аренды.
Эта статья — для тех, кто снял или купил помещение не в ТЦ и не в офисном здании: у вас есть отдельный вход, или он один на несколько заведений.
Установка режимной таблички
Режимная вывеска с названием компании и режимом работы — обязательный элемент. Право потребителя на получение информации об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) отражено в статьях 8 и 9 закона «О защите прав потребителей». Продавец обязан донести до потребителя фирменное наименование организации, ее адрес и режим работы. Вся эта информация должна быть представлена на режимной табличке.
Требования к режимной табличке различаются в зависимости от региона. Для примера мы будем ссылаться на московские и пермские правила.
Общий вид
Эта табличка не согласовывается с властями, но для разных видов организаций требования могут различаться:
для ООО на вывеске должны быть указаны название, юридический адрес и график работы;
для ИП — основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП), ФИО предпринимателя, ваша налоговая и график работы. Также укажите аккредитацию при ее наличии — номер документа, срок действия, а также название органа, который выдал документ.
На табличке могут быть дополнительные элементы: название канала в Telegram, ссылка на Инстаграм или паблик Вконтакте, фирменный хэштег. Важно помнить, что на табличке запрещено размещать картинки кроме логотипа.
Расположение
Указатель может быть расположен в следующих зонах:
на ровной части фасада или двери;
только в границах занимаемого организацией помещения;
При наличии общего входа у нескольких организаций, их режимные вывески должны находиться на одном уровне. В постановлении об утверждении стандартных требований к вывескам, их размещению и эксплуатации города Ярославль указано, что таблички нескольких организаций в таком случае следует заменить на общую, на которой будут размещены логотипы и названия организаций, указаны координаты (номера офисов, этажей). Модули всех организаций при этом должны быть одного размера.
Стандартные требования такие:
высота конструкции — не более 0,5 м; толщина — до 0,3 м;
логотип может выступать за вывеску максимальной высоты на 20%;
ни один из элементов вывески не может превышать 10 м в длину и занимать более 70% длины фасада;
конструкция может отстоять от стены максимум на 0,2 м.
Владельцы баров, кафе, ресторанов и других пунктов общественного питания вместе с режимной табличкой могут вывесить на фасаде меню. Меню не нужно согласовывать, и размещать его не обязательно. Принципы установки меню такие же, как для информационных табличек.
При несоответствии вывески стандартным требованиям, ее владельцу необходимо согласовать установку с властями. Соответствующие стандарту вывески размещаются без согласования. Подробные требования вы найдете в постановлении об утверждении Стандартных требований к вывескам, их размещению и эксплуатации вашего города.
Особые требования
В некоторых зонах города требования отличаются — как правило, это касается помещений на главной улице или в историческом центре. На зданиях старше определенного года постройки вывески можно размещать исключительно в виде отдельных букв и символов (требование не относится к меню и режимным табличкам). Запрещены подложки и лайтбоксы — это делается для того, чтобы оригинальный фасад был максимально открыт. Устанавливать указатели на крышах таких зданий тоже нельзя.
Еще запрещено:
размещать в пределах одного пространства вывески разных типов;
перекрывать проемы, архитектурные детали, декоративное оформление сооружения;
устанавливать конструкции на расстоянии ближе 1 м от мемориальных досок и указателей улиц, номерных знаков;
полностью заменять остекление витрин лайтбоксами или экранами.
Наличие особых требований стоит уточнить заранее — информация есть в документах на сайте городского ведомства и у чиновников. В большинстве регионов вопросами вывесок занимаются комитеты или департаменты архитектуры. Например, в Перми это Департамент градостроительства и архитектуры, в Москве — Москомархитектура. В некоторых городах, как в Санкт-Петербурге, эти вопросы решает Комитет по печати и взаимодействию со СМИ.
Варианты конструкций
Настенная
Распространенный пример — отдельные объемные или плоские буквы на подложке или без нее. Конструкция любой конфигурации должна быть установлена на уровне с другими такими же, между 1 и 2 этажами жилых домов и между 1 и 2 или 2 и 3 нежилых зданий. Она располагается на фасаде параллельно его плоскости. Общая площадь конструкции не должна занимать более 70% длины фасада. Высота не должна превышать 0,5 м.
Размещение возможно только в границах занимаемого нежилого помещения. Но есть исключение для организаций, которые расположены на цокольном этаже — они могут размещать вывеску над своими окнами.
Витринная
В эту группу входят лайтбоксы, буквы, медиафасады и даже телевизоры внутри витрины, внутри здания или со стороны улицы. Важно помнить, что стандартные оконные проемы витринами не считаются, и вывески в них размещать нельзя.
Главное правило — конструкция не должна занимать больше ½ витрины как в высоту, так и в ширину.
На крыше
Допустима только одна конструкция на крыше здания. Кроме того, размещение возможно только если помещение — собственность одного владельца, и здание построено не раньше определенного года (например, 1952 г., если оно находится в Москве).
Все типы конструкций могут состоять из графической и текстовой части, то есть логотипа организации, названия организации и рода ее деятельности. Дублировать можно только один элемент (например, логотип), но на вывеске не должно быть больше четырех элементов. Другую информацию размещать запрещено — важно помнить, что вывеска это не реклама.
Консоль
Такие конструкции устанавливают перпендикулярно поверхности фасада или конструктивным элементам сооружений. Они могут быть расположены и вертикально, и горизонтально.
Консоли бывают нескольких видов: простые прямоугольные коробы, сложной формы с кованными элементами, блочные конструкции из нескольких блоков на одном каркасе.
Устанавливают консоли на высоте от 2,5 м. Максимальная высота и ширина — 50 см.
Согласование с властями
Требования городских властей можно найти в интернете. Например, в Ярославле действуют Правила размещения и содержания информационных конструкций, в Перми опубликованы Стандартные требования к вывескам, их размещению и эксплуатации.
Общая информация
Власти могут утвердить конструкцию, которая сделана не по стандарту, но у типовых вывесок гораздо больше шансов на утверждение.
Для согласования нужно обращаться в комитеты и департаменты по архитектуре вашего города. С собой нужно принести дизайн-проект. Услуга согласования бесплатна в большинстве регионов; как правило, проект рассматривают за 15 рабочих дней. В результате проект будет утвержден, либо вы получите отказ с перечнем причин.
Кроме дизайна, власти города следят за чистотой и повреждениями. Поэтому конструкцию нужно регулярно очищать от пыли и грязи.
От чего лучше отказаться
Не стоит рисковать, устанавливая несогласованную нестандартную вывеску. Если ее заметит представитель администрации или другого контролирующего органа, конструкцию могут просто снять. От вас потребуют либо убрать вывеску вовсе, либо привести ее в порядок и повесить стандартную. Если по каким-то причинам ваши контакты не будут найдены управой, или вы не устраните нарушения в течение месяца, конструкцию снимут. Получить ее обратно можно, но придется оплатить стоимость демонтажа, который был сделан за счет муниципального бюджета.
Некоторые организации работают вовсе без вывесок. Но их владельцы признают, что из-за невозможности или нежелания согласовывать вывеску с властями они потеряли более 20% клиентов, особенно на начальном этапе. Людям сложно найти организацию, если вокруг нет никаких указателей. Поэтому табличку все же стоит сделать — так вы проинформируете посетителей, где находитесь.
