О некоторых уловках вы наверняка уже слышали. Но если до сих пор не знаете ответа вопрос, почему ваш гамбургер не выглядит таким же сочным и аппетитным, как на картинке, тогда вам сюда. Ну и, конечно же, нельзя не сказать про игру с ценами. И это не всегда акции и скидки. Так, компания Timberland не могла обойти конкурентов, поэтому повысила цены, после чего продажи пошли в гору. "Дорого - значит лучше", говорили они. Или не они говорили, а мы так думали?
О некоторых уловках вы наверняка уже слышали. Но если до сих пор не знаете ответа вопрос, почему ваш гамбургер не выглядит таким же сочным и аппетитным, как на картинке, тогда вам сюда.
- Трюк №1. Заставить расходовать товар быстрее, а значит, стимулировать покупать чаще. Зачем девушка берёт две подушечки жвачки в рекламе? Для чего зубная паста лежит по всей щетине щётки, если для чистки зубов достаточно всего лишь одной горошины? Почему, наконец, отверстие в тюбике шампуня такое большое? Всё для того, чтобы продукт быстрее заканчивался, а значит и приобретался чаще. И это работает! Признайтесь, ведь очень хочется именно две подушечки жвачки, как в рекламе.
- Использование правильных персонажей. Во-первых, знаменитости. Многие пользователи рассуждают примерно так: "Я, конечно, не популярная актриса, но осознание того, что мы моем голову одним шампунем, делает меня на шаг ближе к "звёздной" жизни". Во-вторых, врачи и эксперты. Рекомендация от профессионала с высшим образованием и опытом работы звучит гораздо весомее, чем уверения соседки тёти Вали. Особенно действенно это в рекламе лекарственных препаратов, косметических средств, зубных паст и медицинских приборов. В-третьих, обычные люди. Вы никогда не задумывались о том, почему лекарства рекламируют пенсионеры, а стиральные порошки и моющие средства домохозяйки, а не наоборот? Потому что тут срабатывает эффект доверия. Ну разве может меня обмануть эта прекрасная мама таких замечательных детишек? Я обязательно пойду и куплю те же товары, которыми пользуется она. А она может обмануть, ей же за это платят деньги. Нужно уметь отличать правду от маркетинговых манипуляций.
- Умение играть на чувствах толпы. Комплексы покупателя - хайп рекламодателя. Вот, допустим, вы никогда не задумывались о форме своих пяток, но вдруг из рекламы узнали, что круглые пятки больше не в моде, а специальный фиксатор поможет придать пяточкам треугольную форму. И жизнь больше не будет прежней... Одна половина зрителей начнёт упорно рассматривать свои ножки и искать изъяны, другая - отправится в магазин за чудо-фиксатором. Также работает попытка выявить лидеров и стимулировать отстающих. А ты уже попробовал новый супер освежающий напиток? А чем же я хуже, обязательно попробую. Тысячи россиян уже купили последнюю модель телефона (которая на деле от старой не сильно отличается), а я сижу, жду погоды у моря.
- Манипуляция цифрами. Мы автоматически ассоциируем цифры с фактами и очень любим сравнения: в два раза сильнее, в пять раз дольше, в десять раз вкуснее. А что с чем сравнивают-то? Дольше чего?Вкуснее, чем что? А в три раза - это сколько? Когда нам говорят, что волосы станут до 50% крепче и сильнее, мы автоматически принимаем целебные свойства шампуня и даже не задумываемся о том, что до 50% - это 49%, и 3%. А ещё интереснее, что зачастую все эти проценты - не результат клинических испытаний, а обычный эксперимент. Просто сто человек опробовали на себе тот или иной продукт, и половине из них показалось, что сработало: отбелило, укрепило, отчистило. Вот откуда берутся эти пресловутые 50%.
- Продажа образа жизни. Вы заметили какое всё в рекламе "белое и пушистое"? Семьи счастливые, дети послушные, соседи доброжелательные, кошки мурлыкающие, улыбки белоснежные, одежда кристально чистая, и так далее, и тому подобное. А на деле стакан йогурта кардинально не изменит вашу жизнь, если он, конечно, не просрочен.
- Недостаточная информированность покупателей. Когда в рекламе говорят, что подсолнечное масло не содержит холестерина, покупатель радуется тому, что нашёл отличный товар, но даже не задумывается о том, что в подсолнечном масле холестерина быть и не может, его ни в каком масле нет, но прорекламировали-то нам именно это самое полезное в мире растительное масло. Аналогично мы бежим покупать воду или гречку без ГМО и консервы без консервантов.
- Неправдоподобный вид товара. Не будем сейчас долго рассуждать о секретах фотографов, но еда на экране выглядит совершенно не так, как в жизни. Фрукты блестят, потому что их сбрызгивают лаком для волос, вместо молока нам показывают клей, пивную пену делают из моющего средства, а вместо сиропа вообще используют машинное масло.
Ну и, конечно же, нельзя не сказать про игру с ценами. И это не всегда акции и скидки. Так, компания Timberland не могла обойти конкурентов, поэтому повысила цены, после чего продажи пошли в гору. "Дорого - значит лучше", говорили они. Или не они говорили, а мы так думали?