В первую очередь нужно понять - что такое "эксклюзивный" договор? Толковый словарь нам дает толкование слова "эксклюзивный" - исключительный, неповторимый, единственный в своем роде.
То есть эксклюзивный договор - это исключительный, неповторимый, единственный договор. И ничего более. А по закону - самый обычный договор, заключенный исполнителем (или продавцом) и потребителем.
Называют его так красиво с целью пустить пыль в глаза и напугать потребителя - чтобы не было желания от него отказаться. Он же эксклюзивный.
Такой договор обычно оформляют агентства недвижимости, но могут и иные фирмы в любой сфере деятельности.
В договоре часто прописывают штрафы за расторжение или вовсе запрет на расторжение, санкции за обращениек другим исполниелям и т.п.
Но все же расторгнуть такой договор можно по общим основаниям, в том чиле по простому желанию потребителя.
В части оплаты потребитель обязан будет оплатить только фактически оказанные услуги, подтвержденными актами выполненных услуг (актами осмотра) или иными первичными бухгалтерскими документами.
Обычно - их попросту нет и исполнитель (агентство) не может в суде доказать что же им было выполнено и за что потребитель обязан заплатить. Или есть, но составлены неправильно или без подписи потребителя.
И это речь идет об оплате за работу, никакие штрафы за отказ от договора потребитель не обязан платить. В том числе и скрытые штрафные санкции, коорые могут прятаться в договоре. Закон о защите прав потребителей вообще говорит лишь об одном штрафе - в пользу потребителя. А не наоборот.
Таким образом расторгнуть "экслюзивный" договор - можно. Как и любой другой. По желанию и без объяснения причин.