Сложные чувства вызывает сделка Яндекса с Тинькофф Банком. Как будто закончилась целая эпоха. Не поспоришь, что именно Тинькофф Банк перепахал и изменил ландшафт банковского сектора.
Банк без отделений — казавшаяся диковинной бизнес-модель быстро завоевала рынок. Такой уровень развития банковских технологий не встретишь даже в иных развитых странах. Это не реклама. Это пассаж на основе моего семилетнего опыта.
Я являюсь клиентом Тинькофф Банка с 2013 года. Открыл мобильное приложение, чтобы посмотреть первые операции.
- Зачисление 50 000 рублей через терминал платежной системы «Золотая корона». Тогда еще больше пользовались терминалами в магазинах, чем онлайн переводами.
- Покупка железнодорожного билета онлайн. Как же это было удобно — не стоять в очередях в жд кассу!
Клиентоориентированность
Я помню, когда заказал первую дебетовую карту. В то время были адская толкотня в отделениях Сбербанка, где жутко скрипели матричные принтеры, которые пережевывали сберкнижки еще советского образца. А тут представитель банка лично пришел к тебе домой. Ты его встречаешь чуть ли не в труселях. Диковинка! Еще одно чудо чудное: снимать деньги можно было без комиссии в любом банкомате, в том числе за рубежом.
Ставка на интернет-технологии
Я работал в сфере разработки интернет-проектов. И помню, как мне понравилось удобное мобильное приложение «Тинькофф банка». Казалось, что клиентами были в основном какие-то гики, те, кто непосредственно работал в сфере интернет-технологий.
Чудо-кешбек
Для меня Тинькофф был первым банком, который стал делать кешбеки за покупки и начислять процент на остаток по карте. Они были около 8%. Просто атракцион неслыханной щедрости!
В те времена у банков были комиссии за все: перевод, покупки, обслуживание карты. Особенная дичь была у Сбера — комиссия за снятие в банкомате или сберкассе, если ты оказался в другом регионе.
Что теперь
С тех пор банк стал больше, а бонусов — меньше. В ожидании ответов поддержки я иногда засыпаю. Комиссии у брокера — привет от Сбербанка. Началась бюрократия. Чего стоит моя эпопея по получению статуса квалифицированного инвестора.
Но молодецкий дух того старого «Тинькофф банка» еще не выветрился. Надеюсь, он не исчезнет после слияния с Яндексом.
Продолжаю держать акции обеих компаний в моих портфелях.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Все бизнесы Олега Тинькова без него развалились. Что будет с банком после покупки Яндексом?
Как проблемы со здоровьем Олега Тинькова влияют на цены акций его банка
Никаких спекуляций! Сделал 127% за год в публичном портфеле акций
Доллар вырос уже больше, чем ставка по депозитам в Сбербанке после прогноза Грефа об укреплении рубля
——
Поставьте лайк, если полезно!
Подписывайтесь на мой Дзен-канал: я более 10 лет инвестирую, поэтому даю только проверенные советы по финансам и инвестициям. Делюсь реальными отчетами и веду публичный портфель акций.