Посмотрел встречу Владимира Познера, Ксении Собчак и Ксении Чудиновой (главного редактора журнала «Сноб») со студентами факультетов журналистики различных ВУЗов. Тема… что-то вроде «доверие к журналистике в цифровом мире». В общем, разговор о доверии журналистам. Все, так или иначе, вокруг этого. Говорили долго. Отвечали на вопросы. Но, как обычно, у меня возникли свои, сторителлинговские мысли.
Сейчас, думаю, речь о доверии, как таковом не стоит. Потому что доверие, подразумевает репутацию человека (или группы людей), который всегда говорит правду. Однако настало время толкований. И правда, сама по себе, уже не имеет ценности. Как тут не вспомнить королеву из «Алисы в Зазеркалье»: «Разве это чепуха?.. Слыхала я такую чепуху, по сравнению с которой эта разумна, как толковый словарь!»
Доверяю ли я Ксении Собчак? Нет не доверяю. Смотрю я ее? Конечно, смотрю. И буду смотреть. По одной простой причине. Все, что она говорит (ну, или, может быть, почти все), она говорит искренне. И эта ее искренность для меня важнее, чем какая-то правда, которую, если повернуть иным боком, окажется вовсе и не правдой. И эта искренность читается зрителем. То есть мной. А смотрю ли я «Дождь»? Очень редко, и всегда зарекаюсь смотреть вновь. Хотя они, наверное, приводят какие-то достоверные факты. Но, я вижу эту «работу по повестке». Им все равно, что говорить внутри нее. И это тоже так же ясно, как Божий день.
Для сегодняшнего журналиста важна именно вот эта искренность (абсолютная уверенность в том, что то, что ты говоришь, и есть правда). Тут еще один важный момент. В своей книге «Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу» я ввожу термин «культура зрителя». Мало научиться представлять свои истории, важно воспитать свою аудиторию, уметь воспринимать эти истории. В контексте того, о чем мы говорим, реагировать именно на искренность, а не на набор фактов, интерпретация которых может быть как такой, так и другой. И, по большому счету, эта работа со своим эмоциональным интеллектом, и с эмоциональным интеллектом аудитории.
Но, это уже совсем другая, сложная история…