Найти в Дзене
Q.P. Journal

Почему эти велосипеды с синими колесами покоряют Европу

Основатели Swapfiets не прогадали, сделав ставку на человеческую лень.

Забудьте о велосипедных дорожках. Последняя тенденция - услуга долгосрочной аренды велосипедов, в стоимость которой включена бесплатная подкачка шин.

Фото: Swapfiets
Фото: Swapfiets

Бум микромобильности, наводнивший города по всему миру системами проката велосипедов, электровелосипедами и скутерами, до сих пор в первую очередь предлагал мобильность по запросу.

Выйдите из здания в центре города или станции метро - ​​и, скорее всего, перед вами окажется сразу несколько вариантов подобных средств передвижения. Нужно лишь выбрать подходящее приложение и сделать несколько свайпов по экрану смартфона - после этого вы можете без проблем добраться из точки А в точку Б, а затем оставить #велосипед на специальной стоянке, чтобы им могли воспользоваться другие пользователи.

Но всем этим сегодня мало кого удивишь.

А вот новая услуга, которая распространяется по европейским городам, уже гораздо интереснее. Сервис по новому раскрывает концепцию микромобильности. Это уже не так похоже на традиционный #велопрокат , как на аренду, ведь взять велосипед можно на несколько недель, месяц и даже больше.

Фото: Swapfiets
Фото: Swapfiets

Базирующаяся в Нидерландах компания, стоящая за этой концепцией, называется Swapfiets . В настоящее время сеть работает в шести странах Европы. Ежемесячная плата за аренду велосипеда составляет примерно 20 долларов. Дороговато? Ну, во-первых, не для среднестатистического европейца. А во-вторых, в эту сумму включена бесплатная подкачка спущенных шин и другие мелкие рутинные моменты, связанные с техобслуживанием.

Фото: Swapfiets
Фото: Swapfiets

Хотя замена спущенной шины на велосипеде - это не совсем инженерное дело высокого уровня, а всего лишь неизбежная ежедневная рутина, именно это вдохновило трех основателей Swapfiets основать в 2014 году свою компанию. Будучи студентами университета в голландском городе Делфт, они и не подозревали, какого успеха добьется их проект.

«Велосипед был способом передвижения студентов по городу, но он также доставлял много хлопот - покупка, обслуживание, продажа, походы в ремонтную мастерскую, если что-то ломалось, и тому подобное. Поэтому мы подумали, как это исправить», - рассказывает один из соучредителей #Swapfiets , Ричард Бургер.

Он и его коллеги стремились найти способ «получить выгоду от перехода от А к Б без лишних хлопот».

Ричард Бургер [Фото: Эрнст де Гроот / Swapfiets]
Ричард Бургер [Фото: Эрнст де Гроот / Swapfiets]

Поэтому они купили около 40 подержанных велосипедов, создали веб-сайт и страницу в #Facebook и основали Swapfiets. Первыми клиентами были другие студенты. Бургер и его компаньоны разрывались между управлением компанией и тем, чтобы приводить велосипеды в порядок.

«Сначала мы занимались этим сами - ремонтировали вечером в воскресенье и раздавали велосипеды утром в понедельник», - говорит предприниматель.

Вскоре #идея прижилась, и они начали предлагать велосипеды в других городах Голландии. Сейчас компания работает более чем в 50 городах и насчитывает 35 000 членов только в Амстердаме. Всего у Swapfiets более 200 000 пользователей в Нидерландах, Германии, Бельгии и Дании, а недавно компания расширилась до Парижа и Милана.

Фото: Swapfiets
Фото: Swapfiets

Бургер считает, что этот рост - свидетельство того, что люди действительно хотят иметь велосипед, не беспокоясь о решении даже довольно простой проблемы подкачки шин.

Фото: Swapfiets
Фото: Swapfiets

Много усилий уходит на то, чтобы велосипеды компании нуждались в как можно меньшем ремонте.

«Мы начали с обычных велосипедов. Смотрели, что чаще ломается, и улучшили детали велосипеда, чтобы это происходило реже», - говорит Бургер.

В настоящее время компания предлагает серию специально разработанных велосипедов, которые на протяжении многих лет совершенствовались и дорабатывались. Сейчас велосипеды Swapfiets оснащаются многочисленными "фишками", такими как замок на раме, безбатарейные динамо-фары и передняя стойка. Ну а визитной карточой компании стало переднее колесо ярко-синего цвета.

Эти синие колеса позволяют легко обнаружить велосипеды в таких городах, как Берлин, где компания работает последние два года. Лиза Рурорт, изучающая городскую мобильность в Берлинском центре социальных наук WZB , говорит, что не была удивлена, увидев успех проекта.

Рурорт отмечает, что модель Swapfiets имеет смысл для студентов, эмигрантов или людей, которые могут переезжать в город на неопределенное время. «Может быть, удобнее сказать "О'кей, я хочу иметь доступ к этому байку на шесть месяцев, а потом снова от него избавиться"», - говорит она. - «Потребности клиентов Mobility очень разные, поэтому есть много возможностей для различных типов услуг».

Бургер говорит, что компания продолжит расширяться, используя сочетание доходов и внешних инвестиций. Основатели планируют начать свою деятельность в Лондоне в конце этого года и надеются продолжить расширение по всей Европе. По словам Бургера, планов по выходу на рынок США пока нет, но он не исключает этого.

Фото: Swapfiets
Фото: Swapfiets

«Конечно, есть пределы роста, но прямо сейчас мы видим, что на рынке микромобильности происходит много всего, не только в различных режимах, но и в целом, рынок растет», - говорит он. А это значит, что все больше его велосипедов с синими колесами будет появляться на улицах по всей Европе. - «Для меня это одна из самых забавных вещей: когда я еду на работу на велосипеде или просто катаюсь по городу, я мысленно считаю все синие колеса, которые вижу».

Источник: FastCompany