Искала в своей же парикмахерской группе ВКОНТАКТЕ кое-что для постоянной клиентки и нашла свой же пост-историю. А ведь таких заметок у меня много.
Пожалуй, раз в неделю буду выкладывать теперь такие короткие зарисовки из жизни.
ЧЁЛКА И ДЕПРЕССИЯ.
Спонтанно, без записи, зашла к нам в салон красивая и грустная брюнетка. Она сказала, что хочет на консультацию по подбору причёски.
Рука - в гипсе, в глазах - печаль и усталость. Цветовая гамма - сплошные контрасты: жёлтая куртка, розовый рюкзачок, и чёрные волосы, чёрные брюки, футболка, обувь.
И говорит:
"Вот посоветуйте мне, что делать? Отрезать мне чёлку или нет? Как мне будет лучше? Вам же как специалисту виднее?? Подруги говорят, мол, расти ты её! И я их слушаю, два года ращу-ращу её и мучаюсь потом: у меня же большой лоб, нос, и я сама себе не нравлюсь. И вообще у меня депрессия. Вот, зашла сейчас до вашего салона, покрасила волосы в другом, думала, хоть как-то мне поможет. Но нет. Ну хоть как-то хочу себе помочь, порадовать себя.
Мой коллега по работе говорит мне: "Не слушай ты своих подруг, если тебе с чёлкой душевнее и легче, защищённее и радостнее - так подстригись, что ты мучаешься??!!! А я не знаю, как мне лучше поступить... Помогите мне, пожалуйста, посоветуйте, как быть".
Я не люблю советовать. Мне всегда хочется понять, а что же сам клиент хочет, в чём ему комфортнее. Расспросила её поподробнее, кем она работает, какой ей и с каким настроением хочется уйти из нашего салона.
Расспросила про те стрижки и формы/длины чёлок, какие у не были раньше - полистали вместе с нею в её телефоне фото прошлых лет: она рассказала и показала, какой она себе нравилась и в каких образах ей было комфортнее всего.
Ещё спросила её, давно ли она живёт в таком угольно-иссиня-чёрном цвете волос, на что она ответила: "Да, давненько и, похоже, с ним и умру. Как-то сделала такую глупость, как перекрасилась в блондинку - из огня да в полымя. Обратно закрасила в чёрный цвет. До этого эксперимента знать - не знала, что такое бальзамы и кондиционеры, волосы и так блестящие, хорошо расчёсываемые ".
Я спросила, рассматривает ли она всё-таки нечто более среднее - например, шоколадный оттенок для её шикарных густых длинных волос, который и смягчит её черты лица, и освежит, и придаст молодости. Она ответила, что уже сегодня из 1го тона перешла в 3й, что для неё подвиг и прогресс, хотя они не так уж и сильно для глаза обывателя отличаются.
И так за неспешным 15 минутным разговором, пришли совместно к тому, что чёлку стоит выстричь обратно: с нею клиентка будет себя ощущать и повеселее, и порадостнее чувствовать, и более защищённо - потому что комплексы детские "у меня большой лоб и большой нос" и фиксация на них - "покоя не дают".
Чёлку я подстригла, а заодно поговорили про тон помады - к её смуглому лицу , к чёрным воронова крыла волосам, к светлым небесного цвета глазам. И решили, что "а не пойти ли ей сразу из нашего салона в отделы декоративной косметики да подобрать помаду - хорошую, качественную и красивую - а может даже две: красную и какую-то нежную, nude, или блеск, придающий нежной сексуальности губам :)
Уже совсем с другим настроем клиентка ушла из нашего салона - после общения и ...с чёлкой :) !
Я понимаю, что проблему депрессии клиентки и её отношения с самою собой ни чёлка, ни помада глобально не решат. Но в этот момент женщине нужна была помощь, и как умела она её искала.
Я надеюсь (не люблю этот слово, но всё же), что наша ВСТРЕЧА - была ещё и отчасти, ну хоть немножко - её встречею с самой собою. И, возможно, послужила первым шагом для налаживания контакта с собой, чтобы не слушать больше подруг.
Любви - Вам и теплого и бережного отношения с самими собою!
С уважением, Ваша Н.
#буднипарикмахера
#байкиизкресла
#запискинаманжетах
#natavolkovawrite