Для конструктивного и быстрого рассмотрения Вашего обращения, следует направлять его в соответствующий орган, к компетенции которого относится решение Вашего вопроса.
⠀
🛍️Если предоставлена недостоверная информация о товаре, приобретен некачественный товар, оказана некачественная услуга (работа)
⠀
❗необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве (территориальные отделы в административных округах)
⠀
Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
⠀
http://77.rospotrebnadzor.ru
⠀
Общественная приемная по вопросам защиты прав потребителей
⠀
Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
⠀
Телефон горячей линии
8 (495) 785-37-41
⠀
🏥Если предоставлены некачественные медицинские услуги
⠀
❗следует обратиться к администрации данной организации, главврачу. Если это не помогло, необходимо написать заявление в Департамент здравоохранения города (или района), где находится медицинское учреждение, и в Управление Роспотребнадзора по г. Москве (его территориальные отделы в административных округах)
⠀
🏦Если имеются нарушения со стороны банков, микрофинансовых организаций, страховых компаний
⠀
❗жаловаться следует в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12
⠀
Телефон: 8 (495) 771–91-00
⠀
http://www.cbr.ru
⠀
В случае непредоставления информации (предоставления неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя, обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по г. Москве (территориальные отделы в административных округах).
⠀
🏘️По вопросам жилищно-коммунальных услуг
⠀
❗необходимо обратиться в организацию, которая обслуживает Ваш дом и несет ответственность за качество предоставляемых потребителю коммунальных услуг (Управляющая компания, ТСЖ, ДЭЗ и т.п.). В случае если реакции не последовало, жалуйтесь на обслуживающую организацию в Мосжилинспекцию, Управу района или Префектуру округа.
⠀
🦠В случае нарушения санитарно-противоэпидемического режима
⠀
❗обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по г. Москве (территориальные отделы в административных округах)