Ирина Каска, бизнес-тренер, автор онлайн-курса "ШКОЛА БИЗНЕСА В СОЦСЕТЯХ" инструктирует.
В онлайн пространстве в отличие от земли сразу начать живой диалог с клиентом очень сложно, поэтому берутся контакты для дальнейшей работы с ним. И нам это даёт две возможности:
- не потерять клиента;
- утеплить клиента.
Если вы разместите лид-магнит на Вашем сайте или блоге, с помощью него Вы цепляете клиента, чтобы когда он ушёл и ничего не купил, Вы могли ему напоминать о себе.
Ключевая задача лид-магнита – вызвать доверие и подготовить клиента к покупке Вашего основного продукта.
А как Вы знаете, доверие – это важнейший этап любой сделки.
Берём контакты, но зачем?
Вам нужно чётко определить, что Вы будете делать с этими контактами. Вы же не коллекционер, которому сам факт приятен. Вы предприниматель, а значит нужно понять, зачем Вы их берёте.
Выделим 3 основных задачи в интернет-маркетинге, которые мы решаем, когда берём контакты клиентов:
- Автоворонка-продаж. Вы собираете данные, чтобы в дальнейшем этих людей провести по автоматизированной цепочке сообщений и продать Ваши продукты.
- E-mail маркетинг. Ваша цель – сбор данных для последующей отправки им новостей и полезных материалов от Вашей компании.
- Связь с клиентом. После того, как Вы возьмёте контакты клиента, Вы с ним свяжитесь и обсудите возможность совместной работы.
Во всех других случаях, обмен лид-магнита на контакты не несёт ценности. К тому же, таким образом Вы сокращаете конверсию “из посетителя в скачивание”, а значит меньше людей увидит Ваш полезный материал.
Поэтому если у Вас нет цели — просто бесплатно выдавайте свои материалы и не просите контакты взамен.
Важно. Когда клиент скачивает Ваш материал, это ещё не значит, что он готов у Вас купить решение своей проблемы. Это лишь показывает, что его сейчас это зацепило. Но не больше.
КРИТЕРИИ “ПРОДАЮЩЕГО” ЛИД-МАГНИТА.
Сейчас в интернете информационный шум зашкаливает. Почтовые ящики ломятся от спама, а личные сообщения в социальных сетях завалены.
Поэтому чтобы сделать материал, который будет продавать, Вам нужно постараться. Для этого нужно сделать правильный лид-магнит, и вот его основные критерии со стороны клиента:
- Понятность предложения и его наполнения;
- Доверие к автору/сайту;
- Ценность материала выше полученного дискомфорта за оставленные данные;
- Решает ОДНУ острую и актуальную мини-проблему;
- Простые действия для получения материала;
- Измеримый результат или эффект.
Это то, что должен увидеть клиент при контакте с Вашим лид-магнитом. Но качество измеряется не только в том, скачает или не скачает клиент предложение.
Для Вас критерий успешности #lead-magnit — это приближение потребителя к покупке. Поэтому Вам нужно предусмотреть, чтобы лид-магнит стал успешным.
Основные критерии лид-магнита:
- Материал легко и быстро воспринимается
- Оправдывает ожидания получателя
- Воспроизводится на любых устройствах (в том числе мобильных);
- Происходит простое знакомство с продуктом и Вами;
- Потребность в Вашем продукте только усиливается.
Обратите внимание на 1 пункт – “Материал легко и быстро воспринимается”.
Я раньше записывала прямые эфиры длительностью 30-40 мин и выкладывала их на Youtube. Но потом я поняла, что у современного бизнесмена просто нет столько времени. И я стала готовить эфиры по 10-15 мин.
Лид-магнит — материал бесплатный, ценность его низкая.
Поэтому Вам нужно сделать простой, короткий и полезный материал для утоления острой боли, которая является частью большой проблемы.
Ещё это можно сказать так: "Лид магнит – это то, что хочет клиент, а не то, что ему нужно".
Видео по теме:
Весь курс Ирины Каска "Секреты продвижения в социальных сетях":
На Ютуб
В Телеграм
Предыдущие видео Ирины (для просмотра нажмите на название):
Подписывайтесь на наш канал "Антикризисное сообщество онлайн"
