Опишу свой опыт, как мы сдавали анализ на ковид и получали справку для школы (информация, без картинок). Действие происходило в Москве по полису ОМС в гос поликлинике.
1.Запись
Еще ДО поездки я через ЕМИАС записалась на обязательный по приезду мазок.
На форумах писали, что впритык с записью бывает трудно, поэтому - за две недели записалась.
На всякий случай напишу рекомендацию, если записи по какой-то причине нет, надо просто идти в поликлинику, объяснять ситуацию, и у вас должны взять этот мазок на ковид. По крайней мере несколько человек дали этот совет на основании своего опыта.
Запись я смотрела за 14 и за 10 дней. Оба раза через сайт ЕМИАС на ребенка запись была только в какую-то дальнюю от нас поликлинику. Туда и поехали .
2. Сроки
Прилетели мы в пятницу ночью, а в субботу утром поехали делать анализ.
Нам сразу сообщили, что результат будет в среду. Ничего себе, говорю, это можно в школу не ходить?
Тогда нам посоветовали прийти в понедельник (!). Типа есть некая другая "база", в которой анализы видны быстрее.
В понедельник удивленное:"Зачем так рано приехали?? Анализ только к среде".
Спрашиваю, как я должна исполнять Закон? Ведь на сайте Госуслуг ПОСЛЕ заполнения "Анкеты прибывающих из-за рубежа" всплывает фраза: "Не забудьте в течение 3 дней прикрепить результаты анализа на ковид".
После этого мне говорят подождать, смотрят в базу, и, о, чудо, анализ оказывается готов!
Далее начинается интересный квест по получению справки от педиатра в школу и кружки.
3. Получение справки
Отрицательный результат анализа - это еще не справка для школы. Нужно идти ко врачу. Ездить по поликлиникам не хочу. Хочу получить справку здесь, в детской поликлинике, куда определили на мазок, где получила результат и где сейчас нахожусь.
Но нет. Дежурный врач приводит несколько аргументов, почему не даст справку:
- Наша школа не относится к их поликлинике;
- Наша улица далеко от их поликлиники (и врач не в курсе, "что там, по этой улице");
- Мы не прикреплены к этой поликлинике;
- И главное, даже не записаны к ней на прием, а просто в порядке очереди.
А то. что я для своего удобства выбрала их поликлинику сдавать мазок - это мои проблемы.
Я стала ругаться (выбрать поликлинику для мазка было нельзя; я москвич и имею ОМС) и просить письменный отказ для школы и Департамента.
Тогда нас послали к заведующему, предварительно нажаловавшись по телефону.
Заведующий нас ждал, но общался в это время с докторшей, поэтому сказал ждать в коридоре. За время ожидания я сообразила включить телефон на видео и почитала прямо у дверей заведующего висевший Закон о том, что люди имеют право на выбор любой поликлиники, в которой хотят обслужиться.
Сразу с порога заведующий сообщил, что справку не даст. Прошу письменный отказ. И отказ "конечно же тоже писать не будет".
Потому что мы не прикреплены к этой поликлинике, и мы тут никто. Они могут оказать при необходимости первую помощь (по ОМС), но выдавать справки не могут.
Ссылаюсь на Закон о свободном выборе поликлиники. На что он парирует - прикрепляйтесь, будет справка. Я говорю, что 1) Принципиально не хочу никуда прикрепляться 2) Это займет еще несколько дней, а школа - завтра утром. Заведующий разводит руками и говорит, что он прав.
Я отвечаю, что он конечно же прав, но я записываю диалог на диктофон, и буду объяснять Департаменту Образования, почему мы прогуливаем школу.
Тогда заведующий предлагает рассудить нас главврачу. Набирает его по телефону, объясняет ситуацию (конечно же с выставлением нас такими сякими, что требуем справку там, где мы никто), и неожиданно слышу ответ, что главврач не видит проблем в выдаче справки для школы.
Нас снова отправляют к дежурному врачу. Мы снова стоим живую очередь. И получаем справку с объяснениями:"Ну вы понимаете, надо мной же начальство..."
Ставьте лайк за прорыв, не бойтесь требовать положенного по Закону, пишите в комментариях, сталкивались ли вы со сложностями после возвращения из отпуска 2020?