Когда тебе нужна какая-нибудь услуга, цена не всегда имеет первостепенное значение.
Главное - надежность и качество.
Создать карусель Добавьте описание
Однажды возникла ситуация.
Во время длительной поездки колесо попало в выбоину. Погнулся диск.
На таком колесе ездить не рекомендуется - ухудшается контакт шины с диском, возникает биение на руле, может падать давление.
А машина была не моя, казённая.
Когда машина казенная существует регламент, который определяет перечень организаций, услугами которых рекомендуется пользоваться.
Поехал я в такую организацию.
- Да вы что! Мы таких услуг не оказываем. Да и вообще, сейчас сезон смены резины - не до вас!
Что делать?
И тут я вспомнил, что как-то заезжал на станцию Шиномонтаж+мойка, в которой предлагалась такая услуга.
Подъезжаю. Там очередь из машин - сезон он для всех сезон.
И тут выходит начальник и обращается ко мне по имени.
- А что Вы тут делаете, вы же у нас обычно на другую станцию заезжаете?
Объяснил ему свою проблему.
- У нас вообще-то сезон, каждый человек на счету, но для постоянного клиента - сделаем.
И мою машину сразу взяли в работу.
Через пятнадцать минут проблема была решена.
Стоит ли говорить, что после этого, по возможности, я обращаюсь, за редким исключением, только в этот сервис. Мою машину, меняю и храню резину.
Какие у меня преимущества:
- качество - прежде, чем передать машину клиенту работу у мойщика принимает мастер;
- Большой выбор услуг - разныу виды мойки, химчистка, полировка и т.д.;
- скидка, как у постоянного клиента;
- можно записаться как по телефону, так и через интернет;
- сервис расположен недалеко от моего дома - я могу оставить машину и заниматься своими делами, вплоть до того, что забрать машину на следующий день;
- при необходимости, мне всегда подскажут необходимость дополнительных работ, например, поменять вентили на колесах;
- напомнят время проведения акций;
- если ждать недолго - можно посидеть на мягком диване, выпить кофе и посмотреть телевизор.
И название у сервиса доброе, домашнее: “У дяди Вани”