Всем привет!
Вспомнил я как брал я как то раз в далёком 2014 году кредит наличными на покупку автомобиля.
Нужно было немного добавить после продажи Форда на не новую Вольво.
Процентные ставки в те годы, особенно после событий в Крыму и мире, были дикие, но деньги точнее новая машина мне была очень нужна, не важно сколько бы я за неё переплатил.
Так вот, взял я в кредит 600 000 рублей, ну и естественно включили в него страховку 46 000 рублей, без неё первый раз не одобрили.
В итоге, был заключен кредитный договор на 60 месяцев на сумму 646 000 рублей, с суммой ежемесячного платежа в 17 646,70 рублей.
Для погашения кредита я использовал старый счет на который переводил деньги и они ежемесячно списывались с него
Месяц спустя я решил досрочно погасить часть кредита, и внёс в кассу
82 000 рублей, ну и соответственно подкрепил всё это заявлением о намерениях досрочного (частичного) погашения моего кредита.
Мне был выдан новый график платежей с новой суммой ежемесячного платежа 15 353,53 рублей.
До августа 2015 года (на протяжении 17 месяцев), я исправно вносил ежемесячный платеж в размере 15 353,53, указанный в графике платежей, но при очередном обращении в офис, случайно было обнаружено следующее:
- денежные средства в размере 82 353,30, перечисленные мною в целях досрочного погашения кредита, по ошибке, либо не компетентности сотрудника Сбера, были зачислены на мой счёт, а не на остаток задолженности по кредиту;
- соответственно, при ежемесячном внесении денежных средств в размере 15 353,53 рублей образовывался недостаток суммы ежемесячного платежа в размере 2 293,17 рублей, который автоматически списывались с моего счёта,
- Спустя 17 месяцев!!! данная ошибка была устранена путем перечисления остатка (от 82 353,30 рублей, хранившихся на счете) денежных средств в счёт остатка задолженности по кредиту, и мне был установлен новый ежемесячный платеж в размере 16 201,00 рублей.
- В результате таких деяний сотрудников Сбера, я осуществил существенную переплату около 65 000,00 рублей.
Месяца 2 моё заявление крутилось между отделами Сбера, потом мне написали об увеличении сроков рассмотрения моей жалобы.
Я постоянно им напоминал о себе, писал промежуточные жалобы об увеличении сроков и тому подобное, и в один прекрасный момент я получил свои деньги.
Да, Сбер признал свою ошибку и перечислил мне порядка 60 000 рублей, но суть в том, что если бы я сам это не обнаружил, хрен бы мне чего вернули))