Найти в Дзене
Rustik

Горе установщики

Кривые ручки и испорченная репутация
Оглавление

Переехали мы в новую квартиру, купленную в ипотеку. Соответственно начали обустраиваться. Первым делом купили диван, чтобы хоть где-то нормально спать. До этого лежали на надувном матрасе - крайне неудобно, но зато в своей квартирке))

Вторым делом было решено, заказать кухню. Про это я вам и расскажу в статье.

Вызвали нескольких проектировщиков, которые произвели замеры, и озвучили цену за работу. Цены варьировались от 40 000-100 000 рублей. Было решено остановиться на варианте за 60 000 руб... Молодая семья, денег в притык, а еще и технику необходимо закупить.

-2

Проектировщик нам сразу понравился и набросал замечательный эскиз, а входе дела все объяснил, что? куда? как? и зачем? Так же учел все наши хотелки, а некоторые напрочь отмел и объяснил почему.
Также он обозначил места будущих розеток, под технику. Есть у меня знакомый, который долбил розетки уже после установки гарнитуры, а это еще тот геморрой: разобрать, подвинуть, продолбить, пыль и грязь.. (не совершайте таких ошибок, и делайте розетки и выключатели, до установки кухонного гарнитура) а еще обязательно сфоткайте и запомните места пролегания кабеля..

-3

Ждали мы это чудо около 3 месяцев.. Хотя по договору было прописано 30 рабочих дней (без учета праздников). В договоре обязательно указывайте пункт про неустойку. У нас как раз был такой пункт. Там за каждый день - был 0,1 % от суммы (копейки получаются, но мы выторговали целых 2000руб.) За это время проложили кабели под розетки и все зашпаклевали. Купили духовой шкаф, вытяжку, газовую плиту.

Пришел час Х и наконец привезли полусобранную кухню, но..
Опять пришлось ждать установщиков, но я не забывал про неустойку, и постоянно напоминал об этом.

Договаривались на выходные, чтобы я присутствовал при исполнении. Собирать приехали два мужичка, на вид мне показалось, что они те еще "синяки".. Но вроде работают и начали все очень хорошо, так что я успокоился. Работу делали очень долго, за первый день установили только нижнюю часть. Я думаю такую простую конструкцию вдвоем можно собрать за день.

А дальше самое интересное, просили часть денег за невыполненную работу. "Мол половину то сделали". На что я им категорически сказал-нет. В последствии понял что правильно сделал.


Горе-установщики должны были прийти на следующий день, но на мои звонки не отвечали, пришлось звонить с неизвестного номера, по голосу я понял что человек пьян и все просил перенести на другой день.. связался с проектировщиком, он обещал разобраться.. Я просил чтобы приехали другие установщики, но он сослался что других нет. Приедут те же.

Приехали они через неделю и дома меня уже не было, следила за ними мама, которая присутствовала чисто номинально. В итоге зазоры, неправильно установленные двери, кривые ручки.
Ручки, Карл... ручки.. они не смогли сделать два отверстия на одном уровне... у меня слов нет.. фоток жалко не осталось. Это про звездец.

Единственная фотка вот этой дверцы. Если что открывается слева направо, как обычная дверца. На мой вопрос как они до такого додумались и как мне открыть дверцу не прижав руку к стенке, они не ответили.

-5

Я позвонил проектировщику, обрисовал все проблемы, в итоге приехал другой человек, исправлял косяки, дверцы с кривыми ручками переделали. Т.е. им пришлось заново изготовить часть дверей. Думаю из-за этого он понес большие финансовые потери.

В итоге кухня - готова, жене все понравилось, но осадочек от ситуации остался.
Недавно знакомый спрашивал кто делал нам кухню, на что мы сказали лучше с ними не связываться и заказать у другого. Потерял клиента, да и репутацию себе испортил.

Всем спасибо, пишите в комменты какие у Вас были проблемы с подрядчиком.