В наше время компьютер стал неотъемлемой частью повседневного быта. Если еще в 2000 году для того, чтобы включить компьютер нужно было звать внука, то сегодня компьютерные программы и интернет прочно и крепко вошли в нашу жизнь. Вспомните, сколько раз вам звонили друзья по «Скайпу», как часто вы общаетесь в «Одноклассниках» и «ВКонтакте», с каким азартом вы проводите очередной бой в «World of Tanks». А также вспомните, как вы расстраивались от того, что компьютер перестал включаться, не загружался, зависали любимые игры и т.д.
Всего этого можно избежать, если проводить регулярную проверку состояния вашего компьютера. Приведем из своей практики несколько случаев, когда профилактический осмотр мог предотвратить поломку компьютера:
- Системный блок после переезда (смены квартиры) стал периодически «зависать» в играх, самопроизвольно выключаться. Владелец компьютера вызывал мастера «по объявлению», потратив, в общей сложности, более трех тысяч рублей, но поломка продолжала появляться. После обращения к нам, было установлено, что сломалось крепление кулера процессора, из-за чего пропадал контакт с площадкой радиатора и процессор перегревался. Наши специалисты определили и устранили дефект в течение 15 минут, а ремонт в «Центре ремонта и услуг» обошелся в 150 рублей.
- Поздно вечером нам поступил звонок о том, что не загружается компьютер. Владелец компьютера ожидал важного звонка по «Скайпу» от друзей и родственников, проживающих за тысячи километров, - в Сибири. К сожалению, вовремя устранить причину не удалось. Диагностика показала неисправность жесткого диска, которая, согласно записям служебных событий, проявлялась уже продолжительное время. Владелец компьютера подтвердил, что компьютер уже давно «подтормаживал», и если бы он обратился за профилактической помощью заранее, - важный разговор состоялся бы вовремя.
- Один из наших постоянных клиентов является увлеченным приверженцем компьютерной игры «World of Tanks». Однажды, в важном игровом событии – клановом бою, «высадке», он участвовал в качестве разведчика – «подсветки». Компьютер завис и наш клиент не смог выполнить свою задачу, в результате чего игровой клан проиграл бой, испортив впечатление от игры и, как говорят «танкисты» - «стату». Во время диагностики было установлено, что компьютер был просто сильно загрязнен пылью, что привело к буквальной остановке вентилятора охлаждения видеокарты. Если бы компьютер обслуживался и чистился регулярно – игра прошла бы в честных и условиях, и, возможно, завершилась бы победой.
- Также хотим вспомнить случай, когда из-за невнимания к состоянию компьютеров, организация понесла значительные репутационные и финансовые убытки. Поставщик товаров учреждению не подписал вовремя государственный контракт из-за того, что флешка, на которой была электронная подпись, сгорела из-за неисправности USB порта. В последствии при ремонте компьютера в «Центре ремонта и услуг» было установлено, что данную поломку можно было предотвратить при своевременном обращении.
Мы любим наших клиентов, и мы очень хотим, чтобы общение с «железным питомцем» проходило без непредвиденных случайностей. Поэтому мы рекомендуем нашим клиентам обращаться к нам за профилактическим обслуживанием не реже, чем один раз в три-четыре месяца.
