Найти в Дзене
CAR.RU

Елена против страховой или как долго нужно хранить документы о ДТП

Сейчас вы познакомитесь с реальным случаем автомобилистки, которым она с нами любезно поделилась. Зачем? Всё просто, кому-то из вас эта история обязательно пригодится и вы хотя бы не растеряетесь, но конечно лучше бы, чтобы с вами подобных случаев не происходило. Если говорить коротко, то страховая предъявила автомобилистке регрессный иск на 60 тысяч рублей. Причём ДТП прошло полтора года назад, а неприятная новость ошарашила её сейчас. А теперь обо всём подробнее.

О данном случае рассказала автомобилистка и Москвы, Елена. Как вы уже знаете, она однажды попала в ДТП и вроде бы всё разрешилось, как через полтора года ей пришло письмо из страховой компании о том, что она должна им более 60 тысяч рублей. Кстати, авария произошла в 2018 году, она нарушила ПДД и совершила поворот с чужой полосы, в конце концов в её бок вписалась другая машина. Девушка признала свою вину и объяснилась с пострадавшей стороной. Они решили не вызывать сотрудников ГИБДД и урегулировать всё при помощи Европротокола. Далее, она как положено отнесла извещение в страховую компанию и получила отметку. Девушка уверяет, что прекрасно знала о том, что если извещение не принести вовремя, за это можно нарваться на неприятности, так что решила не медлить.

Пострадавшая сторона получила выплату от страховой и вроде бы на этом история должна была закончиться. Но знаете, что интересно, оказывается у неё должна была быть вторая часть. В сентябре этого года женщина получила письмо с судебным иском. Страховщик подал в суд и основанием являлось то, что она, якобы, не подала сведения в страховую о ДТП и не сдала оформленный между сторонами Европротокол.

-2

Да, если бы так было в действительности, то они, ссылаясь на п.1 статьи 14 закона об ОСАГО, сделали всё правильно, то есть предъявили регрессные требования. Автомобилистка была просто возмущена, беда пришла и она понимала, что просто закрыть на неё глаза не получится. Всё может разрешиться, если она в суде предъявит доказательства, в которых будет говориться о том, что Европротокол она отнесла в страховую компанию. А теперь ответьте на вопрос, вы хранили бы документы два года? Наверняка 90 процентов сейчас скажут определённое нет. Но Елене повезло и она эти документы нашла, случайно оставила копию извещения с отметкой страховой.

-3

С девушки, к счастью, сняли все претензии, но она будет помнить до конца жизни, что срок давности по подобным делам три года. То есть, если бы ей не удалось сохранить документы, то сейчас она бы столкнулась с огромными проблемами. На фото вы видите все документы, девушка решила их сфотографировать и поделиться в социальных сетях, чтобы предупредить других автомобилистов.

Но всё-таки интересно, почему это произошло. Сотрудники страховой компании сообщили, что ошибку допустил один из них. Документ не отобразился в системе и регрессное требование было выставлено автоматически.

Знаете, увидев историю Елены, многие автомобилисты сказали, что столкнулись с точно такой же проблемой. Кто-то вышел чистым из воды, а кто-то на этом поле боя оставил очень много своих нервов. Вроде бы Европротокол - реальный выход из положения. Автомобилисты могут прийти к соглашению и не ждать сотрудников ГИБДД, теряя на всё целый день. Но когда видишь подобные случаи, начинаешь задумываться, а надо ли упрощать этим себе жизнь. Многие о том и говорят, что хотелось бы всё решить быстро, но лучше подождать эти 3-5 часов и быть спокойным в будущем.

А что, если человек не сохранит никакие документы? Тут юрист отвечает уверенно, что водитель в подобных случаях проиграл бы в суде 100 процентов. Кто будет свидетельствовать против себя? Конечно же никто. Страховая уж точно не стала бы поднимать архивы и искать бумажки. А тут, так сказать, они пойманы с поличным и всё, что им остаётся - извиняться. Но знаете то страшно? Страховая компания - это тоже самое, что банк. Им приносят документы и они обязаны их сохранять, иначе для чего они вообще нужны.

Важно. Сегодня страховая компания не имеет права предъявлять своим клиентам регрессные требования. Но автомобилисты должны направлять копию извещения Европротокола в страховую компанию как и раньше. Причём, делать это должен как пострадавший, так и виновный ДТП. Но если кто-то сейчас этого не сделает, то призвать их к ответственности не смогут.

С этим случаем разобрались. И знаете, что можно посоветовать всем? Хранить подобные извещения три года, иначе случиться может всё, что угодно. Не рискуйте, а учитесь на чужих ошибках. Помните слова учительницы по биологии - нервные клетки не восстанавливаются.

Спасибо и ставьте лайк! Для вас не сложно, а нам это очень важно.
И подписывайтесь на канал!