Толпа в психологии — это временное бесструктурное скопление людей, у которых зачастую нет конкретной цели, но есть схожее эмоциональное состояние и общий объект внимания. Одной из отличительных черт толпы является то, что в ней способна раствориться любая индивидуальность, какой бы она ни была образованной и интеллигентной. Толпа становится единым целым, в нем не замечаются отдельные личности, их потребности. Такие большие скопления людей бывают достаточно опасными — например, если это какие-то акции протестов. В таких мероприятиях часто страдают сами митингующие. Иногда в большом скоплении людей случается давка, где можно получить достаточно серьезную травму. Люди не останавливаются, чтобы помочь пострадавшему, они его просто не замечают. В итоге простой ушиб может обернуться переломом и т.п.
В большом скоплении людей нет какого-то давления или принуждения, просто каждый человек заряжается общим настроением и следует поведению других. Практически любой видел толпу или был ее участником.
Механизм создания толпы
• образование ядра. Толпа образовывается стихийно, но зачастую все же есть зачинщики, которые преследуют конкретные цели. Они подталкивают, созывают народ, провоцируют и т.п. Хорошо внушаемые личности могут легко пойти на поводу у таких зачинщиков и влиться в ряды скопления людей. Иногда это происходит из банального любопытства. Люди присоединяются все больше и больше, заражаясь общим настроением и образовывая один сплошной организм;
• кружение. Внутри толпы скапливается напряжение. Люди, находясь под общим настроением, готовы сиюминутно реагировать на любой раздражитель, не раздумывая. Это может стать большой проблемой для общества, в котором находится толпа, но также это большой плюс для зачинщиков. Любой внешний раздражитель может быть воспринят агрессивно;
• появление нового объекта внимания. Процессы внутри толпы — например, разговоры, сплетни — сильно накаляют напряжение и обостряют чувства. Иногда причина собрания людей резко меняется. Например, на митингах. Люди собрались провести мирную акцию протеста, но вдруг спокойный народ может превратиться в агрессивную волну. Любой внешний раздражитель может сподвигнуть людей на агрессивные действия, а реакция толпы может быть слишком бурной;
• активизация отдельных личностей. Напряжение в толпе нарастает и требует какого-то выхода. Зачинщики задают определенное настроение и внушают то, что поступки массы правильные. Иногда это абсолютно нелогичные и опасные действия, которые могут привести к неблагоприятным для людей последствиям. Зачинщики или один лидер таким образом стремятся добиться своей цели. Один лидер у толпы может быть, если это, например, политическая демонстрация. Один человек является оратором, задающим общее настроение.
Психологические свойства и опасности толпы
1. Внушаемость. Люди очень легко поддаются влиянию со стороны. У них у всех примерно одинаковое настроение и они готовы одновременно действовать, это может быть опасно для общества.
2. Неосознанность. Толпа не руководствуется логикой, лишь эмоциями. Это может быть пагубным для них самих и для других. Бессознательная часть каждого человека преобладает над сознанием, здравый рассудок покидает людей, включается стадный инстинкт.
3. Образность мышления. В больших скоплениях людей включается подсознание, то есть восприятие через эмоции. Объективная оценка ситуации отсутствует, сложно думать и делать правильный выбор. Люди просто объединяются в единый организм, который действует бездумно.
4. Категоричность. Люди в толпе не сомневаются в правильности своих убеждений и действий. Они абсолютно уверены в том, что им внушили. Они не могут посмотреть на ситуацию с разных сторон, они похожи на фанатиков, которые слепо следуют за какой-то идеей.
5. Стимуляция воображения. Толпа заряжается не только общим настроением, но и формирует одни и те же образы. Из-за массового восприятия сильно искажается реальность. Особенно если на толпу влияет какой-то авторитетный лидер.
6. Повышенная чувствительность. Чувства каждого человека накалены до предела, а значит, и общее настроение такое же. Рациональность, личные интересы и элементарный инстинкт самосохранения уходят на второй план. На первом же появляется коллективное бессознательное и общие эмоции. Человек чувствует себя частью чего-то великого и способен совершать любые действия ради этого чувства.
7. Отсутствие ответственности. Люди чувствуют особое единение и не задумываются над личной ответственностью за совершенные действия. Им кажется, что все останется безнаказанным. Именно это чувство делает толпу достаточно жестокой.
8. Экстремизм. В большинстве случаев толпа является деструктивной. У каждого участника проявляются худшие стороны личности, которые в обычной жизни скрыты. Ярость и жестокость часто сопутствуют толпе. Эти разрушительные эмоции могут проявляться абсолютно несоизмеримо с ситуацией, даже на незначительный раздражитель.