Пост, который пишут все, кто уехал в провинцию из Москвы или переехал в другую страну. Пост про скорость жизни 😬 пока это бесит. Реально.
Ты пишешь человеку запрос на услугу. Он читает сообщение и молчит. Ни привета, ни ответа.
Ты договорился забрать заказ с дверьми и узнаёшь, что они вроде ещё даже не поступили в производство.
Но это нормально.
Потому что пятница - это почти суббота.
Два дня выходных для местных такие же святые, как обед в будни.
А понедельник это ещё почти воскресенье.
Сроки тоже нарушаются часто. Нам жестко задержали и двери, и кухню и многое другое. В Москве за такое бы фирма получила сразу стописят гневных отзывов. Москва не умеет ждать.
Мы привыкли, что все вопросы решаются быстро. И сами готовы работать в выходные, если надо. Здесь надо ждать. И возможно, вам даже перезвонят.
- Нам нужен был срочно интернет в дом. Я написала и позвонила мастеру в пятницу. Он ответил в понедельник к обеду, что готов во вторник посмотреть, куда ставить антенну. Перевожу с местного языка: «я возможно по вас доеду во вторник, но это не точно. Посмотрю, можно ли поставить антенну. Скажу, что приеду ставить в пятницу, а на самом деле в приеду понедельник» 🤪
Но фишка в том, что к моменту его звонка у нас уже работали молодые ребята, устанавливая интернет, они просто умеют брать трубки и выехали на заказ на следующий день ))
- У нас сломалась стиралка. Так как опыт поиска мастеров у меня уже был после подключения интернета, я сразу подала заявки куда можно и спросила всех, кого можно, чтобы дали мастеров.
В тот день я общалась сразу с 7 мастерами, чтобы точно знать, что хоть один доведёт наше общение до выезда к нам. Так и вышло: шесть слились в процессе переписки и созвона (да, опять «я вам перезвоню» и тишина). Один, спасибо ему, приехал.
Ну он просто все равно планировал приехать посмотреть, где ставить антенну для интернета 😂 а так как все уже было сделано до него, он отремонтировал стиралку.
- Нам понадобился бетон для фундамента. Я решила не мелочиться и сразу обзвонила около 10 цементных заводов (или кто там этим занимается).
Трое не взяли трубки и не перезвонили (хотя фирмы точно рабочие, отзывы на Яндекс совсем свежие). Одна мадам бросила трубку, когда узнала что нам «всего 3 куба». Ещё одна фирма сказала, что они в Ярославле и не знают, откуда их номер оказался на сайте Владимирского цементного завода.
И таких приколов ещё было несколько.
Но одного нашла! Привёз бетон уже через сутки. Кстати, я заметила, что так быстро работают именно молодые местные ребята (до 30 лет).