К нам обратился гр-н В., который долгое время не платил по кредиту. Банк не долго думая продал просроченный кредит в коллекторское агентство. О том, кто такие коллекторы мы уже рассказывали здесь.
Коллекторское агентство в суд с иском не обратилось, а решило незаконно действовать и различными способами выбивать долги вмешиваться в жизнь гражданина В. (звонили по ночам должнику и членам его семьи, звонки шли со скрытых номеров, в том числе в выходные несколько раз в день, приходили к должнику домой по несколько раз в неделю, и даже на работу).
В. просил нас помочь избавить семью от назойливых коллекторов, предоставил записи разговоров, смс, выписки оператора связи, взял даже видеозапись с места работы.
Знайте, что закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» установил ограничения на разрешенные способы осуществления деятельности коллекторов.
Проанализировав обстоятельства гражданина и законодательство, регулирующее деятельность коллекторских агентств, мы подготовили для клиента обращения в контролирующие органы (ассоциация коллекторов, ФССП, Прокуратура), по результатам рассмотрения которых коллекторы были привлечены к ответственности и прекратили осуществление противоправных действий.
Клиенту также было предложено обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда вследствие причиненных нравственных страданий.
Берегите себя и психологическое здоровье вашей семьи. Поможем в борьбе с недобросовестными коллекторами.
Ваш Ипотекинет,
+7 (812) 924 20 03 Ipotekinetinfo@gmail.com