Ситуация у клиента: два сервера в одной сети. Клиенты подключаются через протокол удаленного рабочего стола (RDP). На одном — соединение хорошее, на другом — плохое.
Интересно, с чем может быть связано. Сеанс устанавливается между 2-мя точками, поэтому влияют настройки клиента/сервера, скорость сети между ними и особенности самого протокола, вплоть до версии.
И вообще влияет все: сетевое оборудование, ping (пинги), загрузка сети, скорости подключения на портах. Но как быстро решить нашу «задачу» для офиса — куда смотреть. Она выглядит так.
Варианты
1. Настройки клиента
В клиенте mstsc (Подключение к удаленному рабочему столу) проверьте «Показать параметры — Взаимодействие (вкладка)».
Проведите несколько экспериментов, выставьте скорость соединения вручную на значениях «Высокоскоростное широкополосное соединение», «Глобальная сеть», «Локальная сеть».
Также для разового теста — уберите все опции в «Разрешить следующие возможности».
Задача — проверить, как себя поведет приложение без функции автосогласования «Определять качество соединения автоматически». Есть подозрения, что-то в ней может быть поломано или работать не правильно.
В отдельных случаях рекомендуется отключить «постоянное кэширование точечных рисунков» — тоже обратите внимание.
2. Параметры автотюнинга
Встречались с тем, что на скорость работы с удаленным сервером могут влиять параметры автонастройки (Глобальные параметры TCP).
Увидеть значения по команде:
netsh int tcp show global
Для теста рекомендуют временно отключить автотюнинг:
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
После чего «Уровень автонастройки окна получения» переключится в значение «Отключено».
3. Настройки групповой политики
Есть параметр для сервера, который позволяет определить способ обнаружения качества сети (пропускной способности и уровня задержек) протоколом RDP.
Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Службы удаленные рабочих столов — Узел сеансов удаленных рабочих столов — Подключения — Выбор способа определения сети на сервере
Можно отключить следующие настройки «Определять во время подключения», «Определять по непрерывности подключения» или обе эти настройки:
- «Определять во время подключения» — протокол удаленного рабочего стола не определяет качество сети во время подключения, предполагая, что трафик формируется низкоскоростным подключением;
- «Определять в процессе непрерывной работы сети» — протокол не адаптирует взаимодействие с удаленными пользователями к качеству работы сети.
Чтобы применить политику, необходимо выполнить в командной строке «gpupdate /force» либо перезагрузить сервер RDP.
✅ Проверьте работу удаленных сеансов и качество подключения при каком-либо способе. Нашему клиенту помог первый — выставление режима соединения вручную.
_____________________________________
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.