Фрилансер выполнил работу, но вы недовольны результатом? Что ж, такое бывает. Вам хочется немедленно высказать все, что вы об этом думаете, причем не подбирая слов. Любую проблему можно решить. Сделайте паузу и прочитайте наши рекомендации. Надеемся, они помогут вам найти правильное решение.
1️⃣ В первую очередь, попробуйте реагировать спокойно. Оценивайте качество работы, а не личность фрилансера. Понятно, что вы рассчитывали получить другой результат и вам сложно быть объективным, но переходить на личности все же не стоит.
2️⃣ Вернитесь к ТЗ и пересмотрите первоначальные договоренности. Возможно, работа соответствует всем пунктам, а вы решили внести глобальные изменения уже после завершения проекта. В этом случае предложите исполнителю за дополнительную плату переделать проект под новые требования.
3️⃣ Проверьте, все ли исходные данные вы предоставили вовремя, чтобы фрилансер смог выполнить работу в соответствии с тех. заданием. Может оказаться, что исполнителю пришлось долго ждать ответа и ставить проект на паузу или он и так не получил необходимую информацию в полном объеме. Тогда ваши претензии будут необоснованными.
4️⃣ Если вы оговорили бесплатное количество правок заранее, постарайтесь максимально четко обозначить все изменения, которые хотите внести. Замечания фиксируйте исключительно в письменном виде. Объективно оцените, какие правки действительно нужны, а без каких вполне можно обойтись.
5️⃣ Не можете объяснить, какой именно результат вам нужен? Приведите наглядные примеры работ, которые вам нравятся. Фрилансер тоже заинтересован в том, чтобы вы остались довольны работой, а он получил положительный отзыв.
6️⃣ А что делать, если вы изначально выбрали некомпетентного фрилансера, который не смог справиться со сложной задачей? К сожалению, в этом случае придется искать другого исполнителя. Чтобы избежать проблем, перед началом сотрудничества обязательно изучайте рейтинг, портфолио и отзывы специалиста на сервисе.
Не забудь поставить 👍 если тебе понравилась статья!
Подписывайся на канал - Финансовый Джинн
Все удаленные статьи в нашем Telegram-Канале
Магазин полезных знаний - в школе этому не учат
А как поступаете вы, если вам не нравится работа фрилансера?
