Конфликтология на пальцах.
Я хочу дыню, а ты арбуз.
При этом в наличии у нас, допустим, сто рублей. Их хватает только на что-то одно.
1. Мы решаем не покупать ничего. Каждый остаётся в позиции проигравшего. Так мы реализовали стратегию «Уклонение».
2. Если мы вступаем в «Соперничество», то купим в итоге либо дыню, либо арбуз. В зависимости от того, кто из нас выберет стратегию «Приспособление». Соответственно, получим победителя и проигравшего.
3. Мы решаем потратить имеющуюся сумму на черешню, например. Мы оба её любим, поэтому, вроде как, никто не проигрывает. Мы использовали «Компромисс». Но на самом-то деле мы хотели арбуз и дыню.
4. Мы покупаем половину арбуза и половину дыни. Если такой возможности не имеется - договариваемся купить что-то одно, но завтра купить другое. Либо креативим и придумываем другой вариант. Соответственно консенсус, он же «Сотрудничество» - это оптимальное решение, при котором мы оба остаёмся победителями.
Таким образом, компромисс - это решение достигнутое посредством взаимных уступок, в некоторой степени всегда урезающее выгоды каждого.
А консенсус - это совместно принятое лучшее решение, учитывающее интересы всех участников.
Вот такая, казалось бы, маленькая, но такая значительная разница.
Берегите друг-друга.
