Как Вы считаете - это просто? Здесь нет секретов!
ПРОСТО ПОМЕНЯЙТЕ ОДИН ЗАГОЛОВОК НА САЙТЕ.
Вот так просто. Ну, почти просто.
Сегодня поговорим об Оффере (англ. offer). Оффер - это то уникальное предложение, которое Вы делаете своему клиенту в своих рекламных материалах: на сайте, в листовке, в презентации и т.д.
Оффер должен быть сформулирован в одном текстовом предложении и отвечать на вопросы: что Вы продаете? Кому продаете? Почему должны покупать у Вас?
Чтобы составить оффер, который положительно повлияет на продажи, надо знать свою целевую аудиторию (ЦА), о ней я писала в предыдущей статье (Как правильно составить портрет целевой аудитории?). То есть, типовой портрет покупателя и причины его покупки Вашего продукта/услуги.
Кроме того, важно знать не просто почему ЦА покупает, а знать точные критерии принятия решения о покупке.
Например, бизнес по ремонту квартир под ключ. ЦА - женщины, вместе с мужем купили квартиру в новостройке. Муж на работе, жена занимается вопросом ремонта. Она видела картинки с красивым интерьером в интернете и хочет такой же в своей квартире.
У этой женщины, назовем ее Василиса, есть несколько требований к будущему ремонту и к ремонтной компании. Например, она хочет, чтобы ремонт был сделан за 1-1,5 месяца, чтобы самим не заниматься покупками стройматериалов и установкой мебели, чтобы строители мусор убирали за собой и чтобы было красиво в квартире. также важно, чтобы материалы были экологически чистыми, в ванной был теплый пол как у подруги Тани.
Здесь много “хотелок”, но по каким именно критериям Василиса выберет ремонтную компанию?
Нужно опросить минимум 20 женщин, которые уже сделали ремонт в квартире, и узнать по каким критериям они выбрали ремонтную компанию. Далее, выявить самые часто встречающиеся ответы. Это и будут критерии принятия решения о покупке.
Теперь остается на основе этих критериев и выгод компании, сделать оффер и разместить его на сайте, в презентации, в рекламе.
Например, для Василисы решающими критериями были: не растягивать сроки ремонта, экологически чистые материалы и уборка мусора. Кстати, Василиса живет в Красноярске.
И мы пишем оффер:
“Ремонт квартир в Красноярске из экологически чистых материалов точно в срок”
“- во время и после ремонта сами убираем мусор”
“- после ремонта делаем влажную уборку в квартире”
А вот общая формула оффера: СД + ГЕО + КПР 1 + КПР 2 + …. + ВЫГОДА
Где,
СД - сфера деятельности компании
ГЕО - география работы компании
КПР - Критерий Принятия Решения
ВЫГОДА - выгода не являющаяся критерием принятия решения (не обязательно)
Когда потенциальный клиент увидит предложение, которое подходит по его критериям, то вероятность покупки сразу возрастает.
Напишите в комментариях, какой оффер у Вас получился.
С Вами была, руководитель MBagency Таисия Мешкова.
Удачи и процветания Вашему бизнесу!
https://bmagensy.ru
workingmarketing@yandex.ru
https://vk.com/meshkovataisiya
Мой ютуб канал: https://www.youtube.com/channel/UCQEjYDBNlpH7_8UrEQ6ZqQg
Сайт - личный directolog-online.ru
