В одной из своих предыдущих публикаций я затронула тему первого бесплатного урока и, соответственно, халявщиков - то есть тех, кто хочет за копейку канарейку. Почитать мои наблюдения на эту тему можно здесь.
Одна из разновидностей халявщиков - клиенты-торгаши. Не в том смысле, что это работники рынка (к ним я отношусь со всем уважением, как и ко всем людям), а в том, что пытаются торговаться с репетитором, чтобы выклянчить более низкую стоимость занятий.
Признаюсь честно, я крайне редко сталкивалась с такими экземплярами. Чаще всего встречаются адекватные люди, понимающие, что торговаться с репетитором, а не с дядей Ашотом на рынке - это "фу", и для интеллигентного человека совершенно не приемлемо.
Однако недавно мне попалась клиентка, которая почему-то решила, что со мной можно поторговаться по поводу стоимости моей же работы! Причем она не просто "попалась", а с ней мы, скажем так, сотрудничали на тот момент уже несколько месяцев, с мая. Это та самая мама близнецов с режимом гиперопеки, которая подключалась практически к каждому нашему уроку и о которой я писала тут.
Надо сказать, что до сей поры платила эта мама аккуратно, исправно. Задержек оплаты практически не было. Вела себя тоже адекватно (это временно, как оказалось😁). Именно поэтому меня весьма неприятно удивило её поведение в дальнейшем.
В конце июля я написала этой маме, спросила, каковы их планы на новый учебный год и собираются ли они переходить из виртуальности в реальность. Предупредила, что с сентября я собираюсь делать упор именно на очные занятия, а онлайн смогу вести только при наличии свободного времени, но его может не оказаться, если запись на очные занятия будет полной. В общем, проще говоря:
если хотите дальше заниматься - занимайтесь с сентября очно, если не хотите очно - то времени на вас может не хватить.
Кто-то скажет, что это корыстолюбие. Очные занятия у меня действительно стоят дороже, чем онлайн. Но, позвольте, кто из нас не стремится зарабатывать больше? Тем не менее, стоимость даже очных занятий у меня более чем демократичная. Тем более для Москвы. С мамой у меня состоялась такая вот беседа:
То есть мама считает, что за очные занятия, видимо, должна быть такая же цена, как за дистанционные! "Супер"! Логика отсутствует. В чем тогда должен быть профит для преподавателя, интересно?
Я живу в новом микрорайоне, который граничит с двумя другими. Но до одного добираться поудобнее (там я сделала цену ниже), до другого - более проблематично, поэтому цена чуть выше. Как видите, этой маме я честно, не утаивая, предложила более "дешевый" вариант. Более того, все цены указаны на моей страничке, с которой, собственно, я с ней и переписывалась. Всё честно!
Занятия в группе у меня более выгодны для каждого ученика. Чем больше группа (до 4-х человек), тем дешевле занятие обходится одному ученику. Однако у этой мамы близнецы, и получается, что ей нужно всё равно нужно платить больше, за двоих. Ну извините! Я же не виновата, что у неё двойня. Мне, как преподавателю, двойная нагрузка, двойная проверка и прочее. Все говорят, что двойня - это двойное счастье. Да, безусловно. Но это и двойные траты, и нужно быть к этому готовым, раз у тебя в семье близнецы, которые непременно должны заниматься вместе (по воле матушки). У большинства преподавателей с моим опытом и образованием "суммы" гораздо выше.
На это сообщение про "не потянем" я не стала ничего отвечать. Вообще ничего. Видимо, мама ожидала, что после таких слов я непременно должна сделать ей предложение, от которого она не сможет отказаться😂🤣
Но нет, я не дон Корлеоне)) Я всего лишь преподаватель, который оценивает свою работу так, как он считает нужным (и оценивает весьма и весьма демократично, как можете видеть).
Я не помидоры на рынке продаю!
Продолжение:
Я была уверена, что в таком случае, раз маму близнецов не устроила стоимость моих занятий, то к разговору этому мы не вернемся, они не будут продолжать заниматься.
Но нет. Мама близнецов решила снова вернуться к этой теме и даже имела наглость начать торговаться!
Ээээ!🤦♀️
Если "цены высоки", то можно поискать другого репетитора с более доступными ценами (хотя это вряд ли, но всё возможно). Очень странная позиция! Не думаю, что эта мама торгуется в парикмахерской, в платном медицинском центре, в магазине. Если меня не устраивает цена в одном магазине, я иду в другой, а не выклянчиваю у продавца скидку. Даже не на каждом рынке сейчас торгуются. А я уже точно не торговец на рынке и не помидоры продаю.
Но я всё же (сердобольная) решила пойти навстречу и сделала приличную скидку. Ну ладно, думаю, всё-таки уже несколько месяцев занимаемся, "постоянные клиенты" и всё такое.
1000 рублей за двоих, то есть 500 рублей с человека за индивидуальное занятие за 60 минут! В МОСКВЕ!!! Это и так уже minimum minumorum! В ущерб своим репетиторским интересам. Дешевле только бесплатно.
И от раза в неделю толку практически не будет, о чем я и предупредила маму. Это очевидно для любого преподавателя. Заниматься раз в неделю с толком возможно только для супермотивированного ВЗРОСЛОГО ученика, но не для подростков-оболтусов.
Нет финансовой возможности оплачивать репетитора - можно и нужно заниматься самим и СЛУШАТЬ УЧИТЕЛЯ В ШКОЛЕ! Я, как бывший школьный учитель, могу с уверенностью заявить, что большинству ваших детей не понадобятся услуги репетитора, если они будут работать на уроке и слушать учителя, а не сидеть в телефоне и заниматься своими делами! Надобность отпадёт сама собой, дорогие родители!
Не хочу говорить банальности а-ля "а вот в наааше время!"
Но, действительно, в мое время, причем не столь далекое, с репетиторами мало кто занимался, либо занимались уже накануне поступления в ВУЗ (я, например).
Со своей стороны могу сказать, что всякие попытки поторговаться вызывают у меня чувство брезгливости, и сразу отпадает всякое желание иметь дело с таким человеком. Думаю, я не одинока в этом чувстве. Я сама никогда ни с кем не торгуюсь. Если меня не устраивает стоимость, я ищу более доступные цены. Вот и всё.
Уважаемые коллеги-репетиторы, а вы сталкивались с подобными ситуациями?
Родители, а вы бы как поступили на месте этой мамы, если бы поняли, что занятия у преподавателя, который вам очень понравился, вам не по карману?
Как думаете, продолжили ли близнецы заниматься у меня?
Делитесь своими мнениями в комментариях, ставьте "лайк" и подписывайтесь на канал. Этим вы поможете развитию канала. Спасибо!