Найти тему
SoftOnIT.RU

Синий экран и ошибка Windows aksfridge.sys при установке драйвера защиты HASP 1С

Оглавление

Вводная

При установке платформы 1С на компьютер с операционной системой Windows 10 в процессе окончания, когда дело доходит до установки драйверов защиты HASP возникает синий экран смерти и появляется ошибка:

На вашем устройстве возникла проблема, и его необходимо перегрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка.
При обращении в службу поддержки, предоставьте следующие данные:
Код остановки:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGET_AREA
Вызвало проблему:
aksfridge.sys

-2

Решение

На самом деле проблема кроется в драйвере, который работает с HASP-ключом.
При установке 1С в комплекте с платформой идет устаревший HASP-драйвер, который конфликтует с новым USB 3.0
Решить эту проблему необходимо следующим образом:

Удаляем старый драйвер HASP.
Удаляем старый драйвер HASP.