О чем книга
Теория разработанная канадским педагогом Лоуренсом Питером объясняет причины некомпетентности окружающих нас людей. В конце 60х годов он выпустил книгу «Принцип Питера».
Формулировка принципа некомпетентности Питера следующая «каждый служащий в системе иерархии, стремится достичь собственного уровня некомпетентности», т.е. любой человек, работающий в системе иерархии поднимается по карьерной лестнице к той должности, где он не сможет обеспечить качественное выполнение обязанностей. На каждой следующей ступени карьерной лестницы, человек становится наименее компетентным.
Обоснование принципа Питера Лоуренса
Питер Лоуренс сумел обосновать свой принцип, после того, как подробно рассмотрел стандартную процедуру выдвижения сотрудника на повышение в должности. Обоснование имеет несколько разделов.
Компетентные сотрудники будут повышаться
В основном в качестве кандидатов на вакантную должность выбираются сотрудники находящиеся на ступень ниже и выполняющие свои профессиональные обязанности в полном объеме. Если после повышения он продолжит успешно решать поставленные задачи, то сможет стать кандидатом для нового повышения.
Контролировать выполнение задач сотрудников вам поможет сервис Бизнес.Ру, в котором реализован функционал планировщика задач и календарь для важных событий.
Таким образом можно сделать вывод, что человек будет подниматься по карьерной лестнице до тех пор, пока сможет справляться с возложенными на него обязанностями. В большинстве случаев, через какое-то время человек оказывается в той должности, где будет недостаточно компетентен и карьерный рост завершается.
Некомпетентный сотрудник не будет понижаться
Руководители предприятий редко прибегают к понижению или увольнению работников не имеющих необходимой компетентности для выполнения обязанностей на новой должности. В основном некомпетентный персонал продолжает работать без изменений, т.к. их понижение или сокращение вызовет некоторые трудности.
Низкая вероятность отказа от повышения
Современная социально-экономическая ситуация в мире, даёт огромную мотивацию людям к достижению успехов в продвижении по карьерной лестнице, а соответственно и увеличению доходов. При таких условиях, даже если сотрудник понимает, что он недостаточно компетентен для повышения, вряд ли откажется от такого предложения.
Повышение некомпетентных сотрудников
Нередко встречается ситуация, что работника, который не справляется с возложенными на него обязанностями, переводят на новую должность, в пределах той же ступени иерархии или даже повышают.
Питер Лоуренс дал название таких передвижений «мнимое исключение». Продвижение персонала не имеющего должной компетентности, не исправит ситуацию и не поможет стать вновь компетентным.
Как использовать принцип Питера себе на пользу
Если вы желаете занять новую ступень на своей карьерной лестнице, Питер Лоуренс описывает два возможных варианта для продвижения, первый называется «рука», второй «локти».
Способ «рука», подразумевает наличие покровителя, который будет продвигать своего подопечного. Способ «локти» наоборот говорит о продвижении с помощью собственного усердия.
Например сотрудник берет сверхурочную работу, участвует во всевозможных проектах, развивается и часть его коллег будет в восхищении от такого упорства и трудолюбия, которое будет абсолютно нейтрализовано отвращением второй части коллег, что может помешать в продвижении.
Способ «рука» может быть более эффективным для продвижения, несмотря на наличие явных недостатков, для него существуют некоторые правила:
- Найдите одного или нескольких покровителей;
- Стимулируйте покровителей, они должны видеть плюсы в вашем продвижении или минусы из-за его отсутствия;
- Выбирайте наиболее выгодные ступени для продвижения, там не должно быть «застрявших», которые могут стать преградой на вашем пути.
С большой вероятностью коллеги будут возмущены и возможны упреки в некомпетентности, но на самом деле их будет волновать покровитель, который у вас есть.
Есть ли исключения из принципа Питера
Питер Лоуренс отмечает, что возможные исключения, всего лишь «мнимое исключение». Принцип Питера Лоуренса подразумевает сокращение как сверх некомпетентных сотрудников, так и сверх компетентных.
Если вы столкнулись с увольнением, несмотря на успехи, проанализируйте, не было ли в ваших действиях пренебрежения правилами и принятыми процедурами компании.
Также Питер Лоуренс описал такое явление, как «инверсия Питера», когда качества работников ценятся выше, чем их эффективность.
Один из примеров мнимого исключения мы уже описывали ранее - псевдо повышение, когда некомпетентного сотрудника продвигают по карьерной лестнице.
Автор также отмечает, что персонал с недостаточной компетентностью действительно проявляет желание качественно выполнять свою работу, но не имеют возможности в связи с низким уровнем подготовки.
Как понять, что человек достиг своего уровня компетентности
При достижении своего уровня компетентности, человек может столкнуться с так называемым синдромом конечной остановки, который может проявляться физически: нарушения сна, заболевания, пристрастия к вредным привычкам.
К признакам синдрома конечной остановки, которые можно заметить с первого взгляда относятся:
- Рабочее место сотрудника загромождено документацией или наоборот приобрело идеально чистый вид;
- Нездоровое желание упорядочить бумаги;
- Пристрастие к производственным схемам и диаграммам.
Также могут быть психологические проявления:
- Жалость к самому себе;
- Тики и появление странных привычек;
- Руководители делают все, чтобы сотрудники чувствовали неуверенность;
- Проявление интереса к реконструкции здания или новым постройкам, при этом игнорируются важные внутренние дела компании.