Поделюсь лёгкими способами, которые помогут вам при выборе отеля для путешествия. Использую их сама, и до сих пор они ни разу меня не подводили.
Зачастую ситуация с выбором отеля напоминает известную шутку про «ожидание-реальность». В интернете вы видите одно: красивые фото интерьера, ухоженная территория, чистое постельное бельё и т. д., а приезжая на место, всё оказывается совсем иначе.
«Так отзывы читать надо!» - скажет кто-то, но мой опыт показывает, что простого прочтения отзывов недостаточно. Ни для кого не секрет, что сейчас многие владельцы не гнушаются покупкой положительных отзывов, поэтому дабы избежать полного разочарования, испорченного настроения, зря потраченного времени и денег, пытаемся максимально приблизить своё ожидание к реальности, делая следующее.
Выбирая отель на Букинге, мы видим общую оценку по отзывам. Если вы зайдёте почитать отзывы, система выдаст их вам в рекомендуемом порядке. Чаще всего, информация, изложенная в них, либо безнадежно устарела (если объект размещения работает давно), либо состоит сплошь из восхищений.
- Сортируем отзывы по Оценке (от низкой к высокой) и вуаля – читаем как дела обстоят на самом деле. Так, например, один хостел из "великолепного, прекрасного, превосходного и очень приятного" с общей оценкой 8,0 превращается… в место с клопами в постели и неприветливым персоналом.
- Также можно сделать сортировку отзывов по Дате (от новых к старым), так вы узнаете свежую информацию. У одного гостевого дома прямо на главном фото красуется информация о бесплатном трансфере от и до аэропорта. А когда начинаешь читать последние отзывы – выясняется, что нет того бесплатного трансфера уже 2 года как. При этом ни слова об этом в информации не сказано!
- Что ещё интересного таким способом можно выяснить о предполагаемом жилье? Насколько адекватны владельцы/персонал. Особенно актуально это для гостевых домов. Наткнулась, на вроде бы, очень приличный гостевой дом с оценкой аж 9,4, что по меркам Букинга «Превосходно». Полезла читать отзывы и обомлела, хозяева дома буквально в каждом ответе на отзыв, даже если он с высокой оценкой, но в нем есть хотя бы минимальная критика, даже конструктивная, переходят на личности и откровенно хамят проживавшим. Кто-то так прямо и написал – хозяин неадекватно себя ведёт…
Будет неплохо, если вы не ограничитесь одним сайтом. Посмотрите что пишут об отеле в разных источниках. Много интересных отзывов на тех же картах 2gis или Googlе.
И один маленький лайфхак напоследок. В информации об отеле нажмите на кнопку «Подробнее». Увидите с какого года там принимают гостей на Букинге. Это даст вам хотя бы какое-то представление о «возрасте» объекта размещения. Есть вероятность, конечно, что была реновация, проводился ремонт, но это скорее приятное исключение из правил. Обычно из отелей стараются выжать все соки по максимуму.
А вообще подписывайтесь, у меня ещё есть чем с вами поделиться ;)