Ровно год назад я стал одним из маленьких начальников большой нефтяной компании.
И хотелось бы поделиться некоторыми хитростями и советами, к которым я прибегал в течении года, чтобы создавать рабочую обстановку, сохранять хорошие отношения внутри коллектива, выполнять всю работу в срок.
Начну, пожалуй, с самого простого совета: попросить не пользоваться зарядными устройствами в офисе.
Я считаю, что лучше это попросить, а не запрещать.
Данный совет избавит вас от того, что сотрудники будут сидеть весь рабочий день в телефоне. Другое дело, что на просьбу не все могут откликнуться, но для этого нужно завоевать уважение и авторитет среди подчиненных.
Тут я позволю себе дать второй совет: защищайте своих сотрудников.
Никогда не позволяйте повышать голос или обвинять ваших подчиненных в чем-то, если даже они не правы. Это не значит, что вашим сотрудникам можно все, просто все наказания и беседы должны исходить от вас – непосредственного начальника.
Возможно, когда сотрудники поймут, что они под вашей защитой, они серьезней начнут относиться к вашим просьбам.
Третий совет. Никогда не отчитывайте сотрудника перед коллективом. Всегда можно поговорить без лишних ушей и глаз. Так сотрудник лучше воспринимает критику.
И в завершение хотелось бы сказать, что в вашем коллективе не должно быть людей, которым вы уделяете больше внимания. Все должны работать согласно должностным инструкциям, старшие помогать младшим, но при этом молодые сотрудники не должны думать, что они менее ценные, чем опытные коллеги.
Всем доброго дня!