Отличие организаций НИОКР от других категорий организаций: система НИОКР обычно менее структурирована, требует креативности, неопределённость результатов высока, а задачи сложны и комплексны:
- Генерация идей
- Ресурсы
- Культура (объективные составляющие - лаборатории и оборудование; субъективное - правила, традиции, стандартные бизнес-процессы)
- Персонал
- Длительные проекты
- Акцент на изобретение, а не на продажи
- Ориентация на продукт (или науку), но не на рынок
1. Исследователи - профессиональные, занятые постижением или созданием нового знания, продуктов, процессов, управлением вышеуказанными проектами
2. Технический и аналогичный персонал - люди, выполнение работы которых требует технических знаний и опыта в одной или нескольких областях
Учёные - нацелены на создание нового знания, развитие науки, повышение своей профессиональной репутации
Инженеры - нацелены на применение существующего знания,организационный рост, меньше преданы профессии, больше - целям и задачам организации
Типы личностей НИОКР:
- Творцы
- Предприниматели
- Аналитики
- Разработчики
Инструменты оценки персонала НИОКР:
- Количество: публикаций, докладов, презентаций, патентов
- Членство в профессиональных ассоциаций
- Оценка реального результата деятельности
- Популярность
- Возраст
- Текущий статус и уровень заработной платы
- Карьерные устремление