Наверняка многие слышали про то, как разводят на деньги клиентов в салонах так называемых "серых" авто дилеров. Однако мало кто знает, что и официальные дилеры не слишком далеко сегодня от них ушли. И стараются наварить как можно больше денег на доверчивых покупателях. Что не удивительно, ведь месячная зарплата менеджеров напрямую зависит от суммы проданных честно или навязанных обманом услуг.
Это вынуждает идти на различные хитрости, которые неподготовленный человек может не заметить. Причем все это подается исключительно как "забота о клиенте" и "максимально выгодное" предложение.
Но зная некоторые тонкости, можно легко их раскусить и не дать себя обмануть. О них и поговорим сегодня.
1. Приезжайте, дадим вам самые лучшие условия
Первый развод начинается с того, что менеджер дилера пытается всеми силами заманить вас к себе в автосалон, а не рассказать всю информацию по телефону. На самом деле, первый визит в салон абсолютно ничего не дает такого, чего бы нельзя было решить по телефону или Вотсапу. Вам просто рассчитают ориентировочные платежи по кредиту, дадут приблизительную оценку старого автомобиля в #trade in и еще раз заверят, что приходите с деньгами, мы вам сделаем уникальные скидки.
Но зато при личном контакте, когда вы посидите за рулем авто, которое буквально на днях может статья вашим, когда вам еще попутно навешают лапшу на уши, вы более охотно вернетесь в этот салон уже за реальной покупкой.
2. Минимальная цена по прайсу
Еще один обман. Вы смотрите сайт, где #официальный дилер представляет всеобщему обозрению цены на те или иные модели. И уже начинаете прицениваться и рассчитывать свои силы и бюджет. Но когда вы приходите с реальной задачей купить новый автомобиль в салон, вам вежливо говорят, что такой комплектации у них сейчас нет. А поставка ожидается только через месяц, но уже по увеличенной цене. Однако у них прямо сейчас есть точно такой же, только с крыльями с навешанным на него дополнительным оборудованием, за которое надо переплатить от 100 и более тысяч рублей. При том, что если ставить все эти допы самостоятельно, то это обойдется в 2-3 раза дешевле. В итоге приходится соглашаться ждать неизвестно сколько и брать то, что имеется. Ведь в наше нестабильное время цена то реально может подняться.
Еще более наглый вариант развода на деньги - когда вам просто напрямую говорят, что если вы не поставите у них дополнительно сигнализацию, защиту, коврики и прочую шелуху, то вам автомобиль вообще не продадут. Налицо нарушения закона - но доказать невозможно!
3. Срочно бронируйте, завтра его уже не будет
Если менеджер видит, что вы уже начали колебаться и цена кусается, но в принципе вы можете ужаться и приобрести авто в салоне в ближайшее время, то вам будет заявлено, что данная модель мега-популярна, ее сейчас разбирают, как горячие пирожки, и завтра нужного вам цвета и комплектации уже не будет. Поэтому надо срочно внести предоплату, даже без заключения договора. Чтобы этот автомобиль точно остался за вами.
Да, такое действительно бывает. Но не все так критично, как вырисовывается из уст менеджера автосалона. Дело в том, что в любом крупном городе несколько сетей официальных дилеров. И у каждого есть машины на складе или в поставке уже в ближайшем месяце. Поэтому времени на то, чтобы все обдумать и взвесить несколько предложений более, чем достаточно. Это знает и менеджер, поэтому пытается всеми силами вас втянуть в сделку с его салоном, чтобы вы не передумали, не нашли реально более выгодное предложение и не купили новый автомобиль в другом месте.
Это только некоторые схемы развода покупателей автомобилей. Есть еще и множество других. Но на сегодня и так достаточно текста, об остальных вы узнаете из следующих статей блога