Найти тему
Синдром Харриса

Весёлая подготовка в отопительному сезону или почему потребитель во всём виноват

Всем привет

Ситуация на злобу дня. Мы в июле провели небольшой ремонт батареи и мастер сказал нам позвонить в теплоснабжающую организацию, отчитаться об окончании нашей работы и дать заявку на пробный запуск воды в систему. Пока всё стандартно. Звонила в понедельник 13 июля, сказали «да-да, не волнуйтесь, проверим» и тишина. На повторный звонок через две недели снова «конечно-конечно, мы о вас помним», я что, Ленин, чтобы обо мне помнить? Воду в систему залейте и разрешаю обо мне не помнить. «И опять тишина», это, по-моему, что-то из репертуара Высоцкого, как знал, о чём песни писать.

На договоре, про слив воды из системы, платный, между прочим, русским по белому было написано, что клиент сам виноват в случае протечек и вся ответственность на нём, на мне, то есть, а должна я всё успеть до 20 августа - день пробного заполнения системы.

И всё, потекло - помчалось лето. Вы думаете, что того самого двадцатого августа состоялось обещанное заполнение?

Конечно нет. Август прошёл, уже и сентябрь к концу подходит, как случилось одно интересное событие.

Выходим мы с дочкой утром, а во дворе смех эхом гудит, оглянулись, кому во вторник с утра весело так и видим - стоят возле дома 3 человека в куртках той самой организации, что тепло нам давать должна, одна лопата на троих, стоят, шутят, смеются, анекдоты рассказывают.

Мы обрадовались, что вспомнили они про нас, странным только показалось, что одна лопата на троих, ладно, какое наше дело, лишь бы работали.

В конце дня, когда мы уже домой шли, стояли всё те же люди с той же лопатой, а размер ямы, что они копали, только на могилу для хомячка тянул.

В четверг и пятницу, правда, другие люди там работали, технику пригнали, яму раскопали и даже трубы меняли. А вечером в пятницу неожиданно воду отключили. Мы - люди привыкшие и лишних вопросов не задаём, мы сразу поняли, что если это те, кто втроём одной лопатой яму копали весь день, то, может, букв знакомых не вспомнили, поэтому и объявления в подъезде не было, простили. Хорошо, что мы купаться в это время не надумали, иначе судьба инженера Щукина была бы на нас в действии.

А проверка та самая, с июля нам клятвенно обещанная и нами честно оплаченная, между прочим, в субботу проведена, сегодня то есть.

Только теперь я понимаю, почему клиент заранее по договору во всём виноват, потому что бригада «ух» из трёх человек и одной лопаты, работать не может и только мы, как серьёзные граждане, несём ответственность, ладно, мы согласны, лишь бы протечек не было.

А как у вас подготовка к отопительному сезону движется?

Спасибо, что читаете, всем добра

картинка по запросу в интернете
картинка по запросу в интернете