Найти тему

Подводные камни Авито-доставки для продавца. История ботинок- путешественников

На авито и юле сервис доставки достаточно удобный для продавца. Просто заверни, чтоб не разбили, и отдай. А всё оформление и финальную упаковку сделают за тебя. Но всё ли на самом деле так гладко?

Я люблю доставку по нескольким причинам.

  • Во-первых, никто не будет при виде товара пытаться сбросить цену.

Знаете, есть такие любители поискать недостатки, которые стоят, вертят в руках вашу вещь и начинают: ой, тут царапинка, тут складочка, не уверен, что мне надо, возьму в два раза дешевле.

  • Во-вторых, не нужно считать копейки за пересылку, пакет или коробку на почте, просить больше, возвращать лишнее.

Всё уже заложено в цену и упаковку предоставляют на почте или в Боксберри .

  • В-третьих, если не подошло, то не надо морочиться с возвратом.

Он тоже включен в стоимость, просто товар прилетит вам обратно, если не подошел покупателю.

Модифицировано с Источника https://pixabay.com/
Модифицировано с Источника https://pixabay.com/

Но есть большой подводный камень!

Если отправлять через сервис Авито, то после получения у покупателя есть время на проверку товара. При этом на пункте приема никто не проверяет, что там ему пришло, в целости ли оно, и нигде эту информацию не фиксирует.

Где гарантия, что обратно не вернется кирпич или сломанный товар? Сколько займут разборки и какая в итоге компенсация - загадка.

Отправляла ботинки мужа, покупатель сразу сказал, что он хочет почтой, чтобы померить на месте и вернуть, если не подойдут. На вопрос, куда отправить, сказал "Чебоксары". Захожу в его профиль, там все объявления с локацией в Саратове (!). Спрашиваю, как так, другой город. Покупатель говорит, что он в командировке и очень хочет именно эти ботинки.

У меня повышенная настороженность к мошенникам, но вроде ссылки не кидал, отзывы хорошие, решила рискнуть. Вот эти боты:

Моё объявление на Авито
Моё объявление на Авито

Боты не подошли и от покупателя ни слова в переписке. Просто оформил возврат. До последнего переживала, что обратно ко мне приедет кирпич или пустая коробка. Или заберет эти ботинки и подложит другие.

Выдохнула только тогда, когда вернулись те же самые боты. Единственное, покупатель не потрудился их сложить и засунул как попало, замял язык и задник. Ну хоть не порвал.

Вот такие приключения с доставкой. Сегодня за ними едет другой покупатель. Держим кулачки =)

Страшно отправлять? 😱

Если решите отправлять доставкой, то фотографируйте и снимайте все этапы упаковки как дома, так и в пунктах приема/выдачи товара. В случае потери посылке или обмана, у вас будут доказательства и Авито должен компенсировать неустойку. 

Я от доставки не отказываюсь, потому что благодаря ей количество продаж сильно увеличилось. А ценности и хрупкие вещи не отправляю.

Пользуетесь сервисом? Терялись ваши посылки на почте?

Кстати, эти боты уже не раз пытались продаться и всё никак. Вот тут тоже про них история. Ставьте лайк, чтоб поскорее продались и переходите на мой канал в Телеграмм.