Пандемия заставила многих обратить свое внимание на интернет. Бизнес ринулся рекламировать свои услуги/товары, а люди искать работу.
Во время вынужденной изоляции у меня часто вместо музыки работал телевизор. И что же я там услышал кроме вечно кричащих ток-шоу?
Новостные и передачи с "полезной" информацией для простых людей начинают агитировать осваивать профессии, связанные с интернетом и особенно smm-marketing. Даже бабушек показывали, которые освоили продвижение профилей в Инстаграм, а если точнее ведение профилей! Но для многих ведение профиля равно его продвижение. А это вот прям совсем не одно и тоже! И как вишенка на торте была озвучена стоимость ведение профиля - 15 000 руб. Это уже цена у специалиста с портфолио и успешным опытом.
Не дорого? Смотря как считать, скажет бизнес.
Но нигде не рассказывают, что продвижение в соц. сетях — это не только картиночки и видосики. На сегодняшний день каждая соц. сеть — это полноценный рекламный канал со своими правилами, законами и трендами. При этом их развитие и изменение происходят с неимоверной скоростью. Уже сейчас страничка в Instagram технологичнее и по функционалу превышает привычный сайт на каком-нибудь Bitrix. И чтобы страничка "зашла" целевой аудитории, начала приносить прибыль надо будет делать всё то же, что делает маркетолог с поправкой на особенности канала.
Поэтому компании и бренды, которые серьезно занимаются smm, нанимают штат специалистов 4 - 5 человек (таргетолог, дизайнер, копирайтер, менеджер, оператор, фотограф).
Известный канал о строительстве, который выходит на YouTube, обходится его создателю более 500 тыс. в месяц и это при том, что он сам участвует в съемках (Всего 4 видео в месяц).
Логика бизнеса
В соц сетях сидят почти все и выкладывают тонны постов. Значит это не сложно. Я слышал, рассказывали, внутреннее ощущение, что на выкладывание одного поста уходят считанные минуты, написать коротенький текст и подобрать картинку — ну час прям максимум! Итого человек будет тратить 2-3 часа в день и будет получать 15 000 руб. Но он точно возьмет еще 3 аккаунта и вот уже 45 000 руб. в месяц. А это сумма, у меня Петя токарь 30к получает. Он производит продукт и приносит прямую прибыль, а тут какая-то "сикушка" даже из дома не выходит. Да и вообще, не понятно зачем это мне? Но говорят там много клиентов, а вот они мне не помешают!
Отсюда бизнес делает логичный для себя вывод - а пусть соц сетями займется кто-то по совместительству. И ищет "желающих" в коллективе за +5к к окладу или приплетает эти обязанности к любой офисной позиции, которую он хочет закрыть в ближайшее время.
Типичная вакансия на hh
Добрый день. Название компании — мы ищем контент-менеджера:
• составление контент-плана
• работа с текстами, копирайтинг и рерайтинг
• подготовка изображений для использования
• создание и наполнение соц.сетей\сайта\магазина статьями, новостями, акциями и товарами;
• ежедневное обновление информации, отслеживание ее актуальности. Анализ конкурентов
• переписка с клиентами и подрядчиками
• настройка рекламного кабинета в Инста и FB: таргетинг, запуск рекламы
ЗП 25 000 руб. Полная занятость, работа в офисе в Москве.
Глядя на такую вакансию создается ощущение, что "создание и наполнение соц.сетей..." оценивают в чуть больше, БЕСПЛАТНО и заодно.
А "настройка рекламного кабинета в Инста и FB: таргетинг, запуск рекламы" - тысяч в 10. В то время, когда вакансии на позицию таргетолога (без всяких сопутствующих задач) начинаются от 70-80 тыс.
Надежды бизнеса
Я найду новичка, который еще не раскрутился или не имеет больших амбиций. С большим опытом и кучей выполненных проектов.
Может получится, но только при одном условии! Что у вас трудолюбивый и профессиональный HR, который перелопатит кучу кандидатов (пообщается с каждым несмотря на резюме, составит адекватные тестовые задания и после выполнения разберет их с соискателями).
Бесплатный SMM-щик
Есть и такие предложения от соискателей. Новички, вкладывать деньги на обучение и получение опыта не хотят, а тренироваться и наполнить портфолио надо. Вот они и хотят потренироваться на "кошечках" и за их счет. Получится — хорошо, а нет — так в другом проекте выйдет! Это же бесплатно, а значит никаких моральных и материальных обязательств быть не может.
Слово — БЕСПЛАТНО на многих людей действует волшебным образом, снимает все внутренние барьеры и полностью пропадает критическое мышление. В том числе и у руководителей. И вот на просторах интернета появляется еще одна страничка непонятно зачем созданная, какую пользу она несет людям никто не знает. Да и вообще для кого она? Но зато может быть красивой и радовать глаз нанимателя.
Порой кажется, что бизнес забывает для чего он существует и начинает создавать продукты только для своего руководителя, при этом полностью игнорируются потребности клиентов, которые приносят прибыль. Так и хочется сказать руководству (и говорю, на самом деле): "Мы для чего все здесь собрались? Чтобы делать продукт для людей, или вы будете его основным потребителем?" Не касается внутрикорпоративных продуктов — там и правда руководство может быть единственным потребителем)))
Что делать?
Те, кто решил себя попробовать в SMM - предложить свои услуги руководству за небольшое вознаграждение. Если сети никто не ведет, то ответ будет положительным и больших результатов от вас никто ждать не будет. Большим плюсом будут курсы, но смотрите на программу и когда она была подготовлена. А то с рекламными кабинетами на Facebook могут быть проблемы (уж очень там всё не просто). Глобальные изменения происходят раз в полгода, а то и чаще. Домашним заданием как раз станут соц сети вашей компании, так вы легко сможете окупить стоимость курсов.
Бизнесу прежде всего надо осознать зачем ему SMM. Какие задачи он будет решать и какими инструментами (опять классический маркетинг с его банальной аналитикой ЦА, конкурентов, продукта, cjm... Никому сейчас ненужная скукотень. Увы!
Скажу еще раз - У вас и у вашей команды всегда перед глазами должен "стоять" портрет вашего клиента.
Подбирайте специалистов под те задачи, которые надо решить. Старайтесь не нанимать "мастеров на все руки". У каждого человека что-то получается хорошо, а что-то похуже. Вам надо, чтобы всё было хорошо.
Мелкому бизнесу, увы это не по карману, но можно найти компанию, которая предоставляет такие услуги. Ее тоже придется контролировать, ставить четкие задачи и принимать выполненные работы.
Так что в итоге?
А в итоге — дешево и с непонятным результатом (вплоть до бана странички или группы) и неизвестными сроками выполнения бизнес задач. Или дорого, но с прогнозируемым результатом, бюджетом и сроками.
Не забывайте подписываться и ставить пальцы вверх!