Здравствуйте, друзья. Не я, конечно, первый... и, конечно, к сожалению, не я последний об этом скажет. Но, и молчать, если честно, не сильно хочется. Прекрасно отдаю себе отчет в том, что мега корпорация переживет эти посты и продолжит дальше обслуживать клиентов воровать. Так же понимаю, что по сути я сам позволил себя поставить в такие условия, пользуясь номерами более десяти лет. Пока номера были отдельны, мегафон воровал умеренно. Но, постоянно следить за счетом близких мне не удобно и я объединил все в одно. И вот здесь мегафон позволил себе отдохнуть, ага...
Это началось не вчера и не позавчера. Первая волна дерьма накатила примерно год назад, когда внезапно на балансе кончились деньги. Странно, было же рубля полтора. Ладно, докинул рубль. Упс... ушло. Мало. Еще, и еще... полез выяснять. Оказалось на номерах не основных привязано все, что только можно. Продление трафика, продление продления трафика. Дополнительное продление для продления трафика и прочая чума. Приехал в офис. Лично. С паспортом. Написал заявление о том, что мне не нужны НИКАКИЕ автоматические продления. Нигде. Совсем. Спасибо. Уехал.... прошел месяц....
Угадали?! Трам-парам -пам парам!!! Нет денег. Смотрим: - 2500.... разбираемся. Все то же самое. Оказывается помимо заявления надо было еще самому в личном кабинете. Да... ну, конечно же! Кто бы мог подумать. Отключил, да... и где-то на полгода баланс стал более менее адекватным.
Потом я докупил две симки в роутер в машину себе и жене. Без голосового тарифа. Просто интернет. 15 ГБ. за фиксированную сумму. И, конечно же, эти номера подключились к общему счету. Не платить же отдельно... и вот здесь все началось по новой, но смешнее. Следите за руками. Предварительно, трафик на модеме был съеден, модем валялся отключенным в бардачке. Жена напомнила что нет в машине интернета, закинул 500 рублей (стоимость тарифа) и впихнул модем в сеть.... Интернет появился и... тут же пропал. Вместе с деньгами на общем балансе.
1. Модем отключен. Денег на тарифе нет. Больше месяца модем не включался вообще
2. В 16.36 плачу 500 и ВКЛЮЧАЮ модем. Сразу ПОСЛЕ оплаты. Т.е. как минимум в 16.37...
3. Интернет появляется и.... пропадает. Денег нет.
Выясняется что оказывается в 15.55 модем попросил продление трафика. И успел 228 мегабайт скачать. Лежа в бардачке...
Звоню в поддержку.... Все стандартно: мы видим, да мы конечно, мы создадим по вашему запросу, да мы разберемся, да мы, да мы....
Если честно, я просто устал. У меня в этой гребаной конторе два номера бизнеса. Золото и серебро. За очень непицотрублей купленные. Мне не жалко денег, правда. Да насрать на эти пятьсот рублей.... но, я очень не люблю когда из меня делают дурака. Два номера я перенесу в Тиньков. Хотя бы потому что за перенос они платят.
Если понравится перенесу ВСЕ, кроме бизнеса. Бизнес сведу к минимуму. Сам виноват, знаю. Не надо было так доверять. Но, неуважаемый мегафон, ты так достал, сука жадная.... просто знай, что ты воруешь не безнаказанно...
UPD. Мегафон отзвонился. Очень вежливо рассказали мне что именно в тот момент, раз в десятилетие, произошел сбой в сети. Что именно в тот момент и закралась единственная в их практике ошибка по начислениям... И конечно же, так совпало, что биллинг посчитался криво...
А я слушаю девочку из мегафона и в модем симку только что полученную от Тинькова заталкиваю.... и птички поют на душе... и так хорошо, как будто у соседа корова сдохла....