23 сентября депутат Госдумы Сергей Боярский в ответ на свой запрос получил письмо от компании «Аэрофлот», в котором говорится о возможной продаже авиабилетов для льготных категорий граждан через портал госуслуг. Для этого потребуется разработка систем идентификации и аутентификации пользователей, пишет агентство экономической информации «Прайм».
Как отметили в «Аэрофлоте», сегодня продажа льготных билетов доступна многодетным семьям и инвалидам на собственной онлайн-платформе авиаперевозчика. Однако таким способом приобретения авиабилетов могут воспользоваться не все категории граждан, поэтому некоторым пассажирам по-прежнему приходится лично посещать офис «Аэрофлота» и предоставлять сотрудникам компании документы, подтверждающие льготный проезд. По словам генерального директора авиакомпании Андрея Чиханчина, реализация авиабилетов для льготников через госуслуги кажется «Аэрофлоту» наиболее перспективным путём решения проблемы.