Совсем недавно мы поменяли полы во всей квартире, выбрав плитку ПВХ разных брендов. На кухне, в коридоре более износостойкий кварц-винил, а вот для комнат решили сэкономить и взять обычную виниловую плитку. С виду красивая, светлая, имитирует выбеленный дуб. Защитный слой 0,3 мм, как нас уверили, этого вполне хватит для комнат с небольшой проходимостью.
Все было супер, уложили на клей на ровное основание, все как надо. Проблема пришла, откуда не ждали. Сначала перед праздником поставили в комнате пакет с бутылками шампанского, убрали через несколько дней и, мягко скажем, подофигели. На новеньком полу остался голубой круг, и сколько мы не бились над ним с моющими средствами, стереть его не удалось. Подумали, что проблема в пакете была.
Комната одна пустовала и временно использовалась как склад. И вот, разбирая вещи, мы получили еще один шок. Убрав автомобильные шины, предусмотрительно завернутые в пакеты, чтобы не осталось следов резины, мы обнаружили рыже-коричневые круги.
Резина лежала в белых и черных пакетах. Пустые стеклянные банки, простоявшие в комнате всего неделю, “украсили” пол голубыми и рыжими кружочками.
Все это смахивало на проделки домового или НЛО, либо на брак виниловой плитки. Мы позвонили в магазин, где приобретали покрытие. Там беде очень удивились, попросили прислать фото и видео, после чего пришли в гости для осмотра, еще раз все зафиксировали и составили претензию к производителю. Ответ удивил не только нас, но и продавца.
А почему о подобного рода проблемах с пятнами не сказано в технических условиях? Я, как клиент, должен быть предупрежден о том, что может случиться с полами. Получив такой ответ мы специально поставили бутылки с шампанским в таком же пакете на кухне. Там тоже светлая плитка под мрамор. И никаких следов спустя неделю не осталось. И никто не дал мне конкретного ответа, почему пятна разного цвета, чем это вызвано? Что за химическая реакция? Какие вещества содержатся в виниловой плитке и дают изменение цвета? О своем выборе жалею, плитку вернуть как бракованную не удалось. Всем советую выбирать кварц-винил.
Отзыв клиента получен в апреле 2020 года, все фотографии сделаны совместно с клиентом.
К сожалению, бывают такие случаи. Разглашать название бренда мы не имеем права. В нашей практике мы впервые с этим столкнулись (даже на плитку этого производителя нареканий не возникало), но мы вынуждены теперь предупреждать покупателей о том, что на виниловой плитке при соприкосновении с резиной, стеклом, полиэтиленовыми пакетами, могут возникать пятна, которые невозможно удалить. Предупрежден — значит вооружен.
Читайте также:
Какой плинтус не испортят вода и детские игры?