Хочу поделиться с вами одним способом, как узнать о человеке больше, кто он на самом деле...
Мы же все носим маски, мы хотим нравиться, хотим производить положительное впечатление...а какие мы внутри, что мы искусно прячем от окружающих да и от самим себя?
В работе с людьми, да и в личном тоже, очень помогает это небольшое наблюдение...
Итак, если хотите, узнать, кто перед вами без маски, то понаблюдайте за этим человеком, как он общается с людьми, мнение которых ему не важно.
С официантом, например, или с заправщиком...или с курьером пиццерии.
Покажу на примерах.
Первый вариант.
Сижу в кафе и замечаю коллегу, который не видит меня и что-то сосредоточенно пишет в телефоне, официантка принесла кофе и ему показалось, что он...не достаточно горячий.
С таким выражением лица и в каком тоне он отчитал девушку... Наблюдая это со стороны, я сделала свои выводы относительно коллеги, который для всех хочет казаться эталоном вежливости и профессионализма.
Другой пример.
Я случайно увидела на заправке циничного, закрытого, какого-то колючего своего клиента, с которым предстояло долгое общение по работе.
Я его, честно говоря, боялась. Так вот, я увидела, как он очень деликатно разговаривал с заправщиком, сказал "спасибо" и дал ему хорошие чаевые. Я была удивлена и по-другому посмотрела на этого человека.
Или еще момент.
Брутальный, немного резкий, с манерами мафиози сосед оказывается щедро доплачивает (и не афиширует это) женщине таджичке, которая моет подъезд.
Скажу одно - лучше всего характеризуют нас поступки, которые мы совершаем без присутствия знакомых, когда нас никто не оценивает, если только мы сами.
Наблюдайте, делайте выводы, это не сложно, зато люди для вас будут открываться с другой стороны.
У меня этот метод работает безошибочно, как с коллегами, так и с клиентами.
С уважением, Майя
