Больная да тема? Этот вопрос интересует каждого. Причем не важно - вы опытный или новичок.
Мой личный рекорд - с 1 тысячи рублей я поднял заказ до 28 тысяч. Хотите узнать как я это сделал? Читайте до конца.
Итак... Для начала нужно добиться того, чтобы началось обсуждение ( не пуляние наших шаблонов в чат, а именно обсуждение самого задания)
И причем делаю я это максимально нахраписто:
1. Сразу прошу все материалы для изучения и доступы на хостинг.
- Для чего? Для того, что бы, если заказчик отправит эти материалы мне, то другому исполнителю отправлять уже не хватит мотивации (найти доступы и загрузить файлы занимает иногда и 30 минут - это процедура не быстрая)
2. Задаю 2-3 уточняющих вопроса по заданию, копаюсь в деталях, и всячески показываю, что я уже начал делать работу.
- Почему? Когда заказчик видит что он делегировал задачу, он выдыхает и его организм вырабатывает дофамин, гормон счастья. И поверьте, после того как ты счастливый сидишь, работать уже точно не хочется.
3. Включаю эксперта. Говорю, что здесь лучше сделать так, потому что будет лучше, а здесь нужно добавить, а тут подкорректировать. И вот таких рекомендаций нужно от 3 до 10 штук.
- Почему?Любому человеку хочется, чтобы о нем позаботились и за него подумали. И когда мы даем рекомендации, то заказчик убеждается, что он нашел профи.
4. И тут начинаю продавать: Говорю: вот смотрите - то что мы обсудили, этот объем работы больше в 3 раза, поэтому цена будет выше.
У вас бюджет обсуждаемый? И независимо от того, что он написал, пишем свою вилку цен.
5. Использую вилку цен:
1 тариф. "Вот то, что мы обсудили, тут объем работы больше в 3 раза, это будет стоить столько-то (самый дорогой тариф)
2 тариф. Если сделаем работу, но уберем 1,2 пункта, то будет столько-то (средний тариф)
3 тариф. Если сделаем работу, но уберем 1,2,3,4,5 пункт, то будет столько (цена выше, чем его цена в задании - обычный тариф)
После текста с вилкой, спрашиваю:
- Вам какой вариант больше подходит? И, в независимости от его ответа, я все равно выиграю, потому что даже самый дешевый тариф дороже изначальной суммы заказа.
Вот и все.
Вы делали когда нибудь такое?) Если нет, то пользуйтесь, если да, то вы - молодец!
НО! Есть еще и продолжение. А знаете что там?
А в продолжении ответ на вопрос, что делать, если клиент настаивает на своей цене. А делаем мы вот что: мы начинаем играть не за деньги, а за кучу доп. бонусов (один из них, например - это несколько положительных отзывов от 1 заказчика, вместо одного)