Какой он, идеальный представитель профессии риэлтор? За разговорами с коллегами и клиентами мы пришли к выводу, что можно выделить некоторые заповеди, которым должен следовать каждый риэлтор.
✅ Он чтит закон и порядок и не приемлет их нарушения
Как бы ни хотели некоторые представители нашей профессии пойти на ухищрения, чтобы побыстрее продать/купить недвижимость с пороками ради агентских, рано или поздно это всплывает и начинаются: оспаривание сделок, разгневанные клиенты... И даже если до этого не доходит, то карма не дремлет.
⠀
✅ Он добросовестен при исполнении своих обязанностей
⠀Риэлтор никогда не должен надеяться на авось и проверять ВСЁ, а потом ещё и перепроверять, ведь речь идёт мало того, что о крупных суммах, так ещё и судьбах людей, которые в один момент могут оказаться и без денег, и без квартиры.
⠀
✅ Он приветливый и обходительный, чтит субординацию, но умеет находить подход к людям, терпеливый и внимательный
⠀Психология - важная часть нашей работы, ведь прежде всего мы работаем с людьми, а не бумажками. Хороший риэлтор умеет договариваться, добиваться своих целей честно и экологично, находить компромиссы.
⠀
✅ Он регулярно учится и повышает квалификацию
⠀Плох тот специалист, который считает, что он все знает и лучше всех. В нашей сфере постоянно все меняется, законодательство, регламенты застройщиков, выходят новые акции и предложения, растут потребности и условия рынка - и мы обязаны постоянно учиться.
✅ Он знает рынок на все 100%
Риэлтор в курсе всех последних событий и новостей на рынке, риэлтор находится “в тусовке” и знает, где и у кого можно узнать ключевую информацию.
⠀
✅ Он всегда на стороне клиента
Риэлтор хорошо продаёт, когда искренне любит клиентов, и когда клиенты любят его. Он всегда уважает интересы своего клиента. Он словно личный врач чтит конфиденциальность в работе и за её соблюдение отвечает своим самым ценным активом — репутацией.
✅ Он надёжный и его клиенты знают, что могут на него положиться
⠀Его не пугают сложные юридические аспекты сделок и плохое настроение клиента. Риэлтор - это не профессия, а стиль жизни. И каждый хороший риэлтор стремится к этому идеалу. Такого риэлтора любят клиенты и уважают коллеги.
⠀
А какой должен быть риэлтор по вашему мнению?