В комментариях под одной из моих статей переписывался с коллектором, возможно Вам будет интересно больше узнать об их работе.
Вот эта переписка:
Коллектор:
Я работаю в такой организации. Представляете, никому не угрожаю, не оскорбляю и ничего не порчу. Все что перечисляет автор "сказки из СМИ", которые имеют место в жизни от силы 5%. Своего места работы не скрываю, а кто узнает начинает активно интересоваться на тему как решить свои проблемы с кредитами. Платят все в белую и действительно очень хорошо. Хотя за последние пару лет и поджали премиальные части, но в среднем далеко выше среднего.
Я:
Владислав, все о чём я написал это не сказки из СМИ. Я работаю в юридической компании по банкротству физических лиц. Практически все клиенты общаются с коллекторами и самому иногда приходится. На адекватных коллекторов ещё не попадал. Они так общаться, как будто их из 90-х разморозили. Поделитесь пожалуйста, что вас привлекает в этой работе? Про белую зарплату понял.
Коллектор:
Для меня это точно такая же работа как и любая другая. Кого мы считаем коллетором: сотрудника банка, сотрудника МФО или сотрудника коллекторского агенства? К тому же есть еще момент: работа так называемых "звонилок" очень сильно регулируется внутренними инструкциями компании (не важно банк, МФО или КА). Любое отступление от "скрипта" - минус по ЗП. Большая часть моей работы в КА - сопровождение исполнительных производств. Я никогда не работал "звонилкой". Только выездной сбор. До судебка или судебка. Работа выездного сотрудника в корне отличается от сотрудника на телефоне. Если говорим про работу именно в КА - то мне это действительно нравилось (сейчас я работаю в лизинговой компании). КА покупает долги за 0,5-10% от суммы долга. И почти всегда можно договориться с клиентом что он платит 40-50-60% и получает справку о закрытии долга в полном объеме. Я приношу прибыль компании (КА), клиент получает значительную скидку по сумме долга. Все счастливы и довольны.
Я:
Владислав, благодарю за ответ. Коллектором я называю сотрудника коллекторского агентства. С банками еще можно нормально общаться - они действуют полностью в правовом поле, По поводу "звонилок" - коллекторы и МФО обходят законы очень просто - звонят с разных сим карт и не представляются, просто задалбывают звонками должников и родственников, при этом манера общения очень хамская. По рабочим официальным телефонам - согласен - звонят, представляются и разговаривают более-менее вежливо. По поводу того, что можно договориться о выплате 50% долга это понятно, но если человек не смог платить банку, как он сможет оплатить 50% своего долга? Средняя кредитная загрузка в РФ - 750 000 руб, т.е. человеку с таким долгом,,чтобы отделаться от коллекторов нужно оплатить им около 350 000? Сомневаюсь, что должники как Вы пишите "счастливы и довольны" от такого предложения. Коллекторы - это да, если покупают долг за 0,5% -10% от его суммы - очень счастливы. Владислав, Скажите, как проходит выездной сбор? Какие рычаги давления используются, чтобы человек начал платить коллекторам?
Коллектор:
И еще момент. Смотрите. Процедура банкротства физ.лица стоит около 200 тысяч, ведь так? (не важно по 5 000 в месяц или сразу и чуть меньше). Порядок цифр примерно такой. Теперь сама ситуация: человек должен 500 000. Проходя процедуру банкротства от экономит 300 000руб. Или решает вопрос с тем же КА, я почти уверен, что при прочих равных ему смогут дать возможность оплатить чуть большую сумму 250-300 с платежом 5000 в месяц. И не иметь статус банкрота! Несомненно, в процедуре банкротства есть свои плюсы. Но есть и минусы. И они не ограничиваются рекламой многочисленных фирм "раздолжителей". Я всегда (своим знакомым) рекомендую брать в руки калькулятор и тупо считать. Смотреть тело долга (основа, %, пени и штрафы). смотреть сколько основа и %. и решать вопрос с кредитором. (от давности долга). Если кредитор готов сделать скидку 30-40-50% от основы + %. то очень часто это может оказаться намного меньше, чем стоит процедура банкротства.
Я:
Владислав, нет, средняя стоимость процедуры банкротства при долге от 300 000 до 1000 000 руб.120 000 рублей ( 47 00 обязательные расходы+ гонорар компании 73 00), при этом оплата в рассрочку на 10 месяцев. Стоимость процедуры в 200 000 рублей - при долге от 2,5 до 3,5 млн. рублей. В любом случае списать кредиты законно через Арбитражный суд считаю выгоднее и спокойнее, чем платить коллекторам 50% долга.
Коллектор:
ну пусть будет так. только к этому надо добавить возможные трудности при трудоустройстве. многие крупные компании проверяют БКИ. и человеку с отметкой "банкрот" весьма проблематично устроиться на приличные должности с хорошей ЗП. это факт, не стоит это отрицать. особенно если учесть, что отказ в приеме на работу по этой причине практически недоказуем в суде. )))
Я:
Владислав, за 4 года работы ни одного такого случая не было, а это 603 клиента прошедших процедуру банкротства, есть из них те кто работает в международных фарм. Компаниях, в Газпром, в МТС. Человек прошедший процедуру банкротства не имеет кредитной нагрузки, не преследуется ни кем, по какой причине он может не подойти работодателю?
Коллектор:
Схема работы у всех примерно одинаковая. банк, мфо или КА. любой может позвонить с левой симки и послать клиента собирать апельсины в Сирии. вопрос только один: насколько продуктивным будет данный ход в плане оплаты. (вам на заметку - банки и мфо до сих пор не подчиняются 230ФЗ, они не подконтрольны ФССП. они подконтрольны ЦБ. ибо взыскание не основной вид их деятельности). Вопрос перехода контроля под ФССП сейчас решается (в плане работы взыскания). Так что формально банки, мфо могут названить пока хоть 100500 раз в час. ))))) На счет "среднего долга" - ну не знаю, не знаю. что в банке, что в КА 70% долгов со свитом умещались в 200 тысяч. К вам приходят те люди у которых в трех банках по 250. тогда да! выездной сбор - да легко! (ха ха ха). садишься в авто и едешь! согласен платить / не согласен платить. отсюда и пошли разветвления. если не согласен - начинается поиск "третьих лиц" - мам, бабушек, супругов и их родителей. доводиться негатив последствий принудительного взыскания, вежливо и корректно (но с приданием нужной окраски). просьбами повлиять на клиента, наставить его на путь))))))). если мы говорим про работу в КА по сопровождению испол.производства - я нахожу человека, предлагаю решить вопрос со скидкой. не хочет? еду к приставу, сажаю его к себе в машину - везу в адрес. описываем имущество. работа выездного сотрудника на самом деле весьма творческая. надо суметь найти информацию. надо правильно суметь ее донести до интересующего агента влияния. нет правил (в хорошем смысле этого слова), нет скриптов. сгонять в налоговую, выявить счета клиента. сгонять в ПФР выявить работу клиента. ГАИ - найти автомобиль клиента. это отнимает кучу времени. По сути - создается необходимость решить вопрос с долгом (у клиента). Если человек подсознательно готов решать вопрос с долгом - надо создать условия необходимости сделать это сейчас. Ибо он живет с этим уже долго, и его это не особо тревожит. Если человек ни при каких обстоятельствах не готов решать эти вопросы - то тут мало чего можно сделать. и да, в действительно крупных КА категорически нельзя творить то что вы писали. у нас случай был: сотрудник при разговоре с клиентом (у него в адресе) назвал клиента "рыжий осел". согласно 230 ФЗ сотрудник разговор писал на спец.прогу в телефоне. специальный отдел слушает все записи выборочно. клиент даже не жаловался никуда - просто послушали запись, хотели приговорить к 20% премии, но решили на первый раз обойтись "строгим выговором" ))))))
Я:
Жесть. Даже нет комментариев
Коллектор:
Можно работать хоть в администрации президента. вопрос кем! "поди принеси, уйди не мешай". отметка о банкротстве однозначно в БКИ останется. и если при трудоустройстве это увидят - все будет зависеть от политики руководства компании. для меня, например, - 100% человек не ответственный. взял и не вытащил. разговоры почему так произошло,вопрос пятый, и меня мало интересуют. Кстати, вашего брата тоже говорят скоро пожмут. Великий и несменяемый "бесплатное банкротство" придумал )))))) такие они затейники.......... все борются......... то с КА введя 230 ФЗ (а по факту лишь сократили количество звонков с официальных номеров компании) ибо все остальное и так было в УК РФ, то теперь банкротство через МФЦ......... а приставы теперь отмазки лепят, чтобы в адреса не ехать к должникам. ссылаются на 215 ФЗ, забывая дочитать до конца на кого он распространяется. Короче, веселье продолжается!!!
Вот эта статья и комментарии под ней:
Что за люди работают коллекторами.
Консультация по банкротству всегда бесплатна, обращайтесь.
+79183731590 Александр Клушин
Другие способы связи: https://meconnect.ru/aleksandr_klushin
Сайт: https://akbankrot.ru/