В сети немало ресурсов, «заточенных» под недовольных и обиженных бывших сотрудников, но на практике нам чаще всего доводится работать с отзывами, размещенными на крупных сайтах, таких как antijob.net, orabote.top, pravda-sotrudnikov.ru, otzivisotrudnikov.ru, otziv-o-rabote.ru. Посещаемость этих ресурсов варьируется от 1 до 1,5 миллиона в месяц, и именно отсюда негатив может нанести наибольший удар по репутации любой компании.
Перед тем как пытаться удалить отзывы о работодателе в интернете с перечисленных тематических площадок, нужно подробно ознакомиться с правилами каждого ресурса. Дело в том, что часть из них принципиально не сотрудничает с работодателями и априори находится на стороне автора негативного отзыва. Другая же часть иногда идет навстречу работодателю, но небескорыстно. И здесь кроется большой подвох: при необходимости вновь обратиться к администрации такого сайта за помощью в удалении негативного отзыва, оплата может подрасти, а если кому-то вновь захочется испортить имидж компании – тот же ресурс абсолютно не будет против.
Если вы самостоятельно занимаетесь удалением негатива, воспользуйтесь нашими рекомендациями.
1. С отзывами на antijob.net работать не просто сложно – здесь действует жесткое правило «презумпции виновности» работодателя. Отзывы в основном публикуются анонимно (по крайней мере, нет условного профиля пользователя), поэтому напрямую связаться с их авторами просто невозможно. На площадке нельзя ставить оценки, и положительные комментарии под негативом цели не достигают, нет кнопки «пожаловаться». Больше того, чем чаще вы будете мониторить сайт, тем выше он продвинется в ТОПе – то есть вы автоматически вредите самим себе. Что же делать, если вас «заклеймили» именно на antijob.net?
Во-первых, ни при каких обстоятельствах не предлагайте администрации деньги за удаление отзыва – подольете масла в огонь.
Во-вторых, писать админам бесполезно. Попытаться, конечно, можно, но с большой долей вероятности результата это не принесет.
Бывает, что из подробностей отзыва вы сразу узнаете личность, которая его оставила. Тогда появляется возможность выйти на нее напрямую и постараться уговорить удалить отзыв. Срабатывает не всегда, особенно если автор действительно серьезно обижен компанией.
Наиболее реальный самостоятельный путь – жалоба в Роскомнадзор или обращение в суд. Во избежание блокировки ресурс подчиняется законам. Но в этом случае нужно иметь железобетонные аргументы. Даже если вы пройдете всю эту процедуру, учитывайте, что:
- компания останется в черном списке на сайте;
- вместо отзыва появится ссылка на решение суда, где будет текст отзыва в полном объеме;
- отзывы с antijob.net копируются в огромном количестве на другие сайты – избавиться от них совсем не получится.
Следует заметить, что в 95% случаев самостоятельные попытки удалить негативные отзывы с antijob.net только усугубляют ситуацию.
2. Практически с теми же трудностями столкнется компания, если негатив вылился на страницах ресурса orabote.top. Этот портал старее Антиджоба, и, что самое главное, администрация гораздо меньше боится блокировки со стороны Роскомнадзора – домены уже несколько раз сменялись похожими. Напрямую с посетителями админы не общаются, отвечают только на запросы агентств (например, нам). Но здесь есть несколько плюсов:
- Во-первых, в правилах прописаны обязанности авторов отзывов, например, не выражаться нецензурно в отзывах, не оскорблять, писать только правду и прочее. При защите своих интересов можно воспользоваться любыми из нарушений, допущенных автором негатива.
- Во-вторых, можно комментировать отзывы. Это делать обязательно, если вы намерены исправить ситуацию с репутацией. Кроме того, достойный ответ может вызвать автора на диалог – а уже в личном общении решить вопрос проще.
Да, с отзывами на orabote.top можно бороться через суд, но учитывайте, что процесс может затягиваться не месяцы – а за это время негатив распространится.
3. От всех уже перечисленных ресурсов pravda-sotrudnikov.ru отличается тем, что удаление отзывов здесь возможно на коммерческой основе – то есть за деньги. Но это последний способ, когда вы уже испробовали все предыдущие: связь с автором, администрацией. И напоминаем: даже если вы заплатили, это не значит, что надежно защищены от следующих негативных отзывов здесь же.
В сущности, предельно принципиальных сайтов с отзывами о работодателях всего два: antijob.net и orabote.top. Остальные, как правило, практикуют удаление за деньги. Однако самостоятельная работа с репутацией – это всегда риск волнообразного сценария с постоянным возвратом к исходной точке. Поэтому лучше всего доверить удаление негатива профессионалам с большим наработанным опытом. Наша компания готова помочь в любой, даже безвыходной ситуации. Наша помощь – гарантия долгосрочной защиты от негатива. Перейдите на наш сайт и просто оставьте там заявку, и мы свяжемся с вами для бесплатной консультации.