Всем доброго дня! Сегодня наверное трудно найти человека, который бы не слышал о сервисе совместных поездок BlaBlaCar. Я пользуюсь им около пяти лет и представляю сторону водителей. И конечно за столь длинный срок накопился опыт использования данного сервиса.
Сегодня я хотел бы рассказать о собственной классификации пассажиров, которые наименее всего нравятся водителям. Поехали.
1. Это так называемые "кидалы". Они бронируют места и в самый последний момент отказываются от поездки. В основном этим грешат недобросовестные водители, которые таким образом пытаются переманить себе пассажиров. Это касается больших городов, где очень много водителей предлагают поездки по одинаковым направлениям.
2. Второй тип называется "торопыги". Этот тип делится на два класса:
2.1 "суперторопыги" Они бронируют поездку. Сразу перезванивают. Если им не ответить, то они снимают бронь и пишут жалобу руководству сайта. Они не понимают, что бывает так, что ответить сразу нет возможности. Лично я всегда перезваниваю. Но им надо все прям быстро и сразу. Потом приходится оправдываться и объясняться перед админами сайта, чтобы не заблокировали твой аккаунт.
2.2 "лентяи". Не знаю как у других водителей, но у меня в комментарии к поездке всегда указано время встречи, место, возможные условия и ограничения. Так вот этому классу пассажиров лень читать эти комментарии и они начинают названивать или писать сообщения с расспросами о поездке.
3. Это так называемые "короли и принцессы". Этот тип пассажиров думает что Вы их личный водитель и Вы им должны. Но позвольте, я Вас подвожу как попутчика, а не как клиента такси. И цена у меня намного меньше, чем в такси. Да и другие пассажиры тоже есть. Из личного опыта. Была пассажирка,которую я должен был подобрать в середине маршрута. Так она мало того что опоздала, так потом положила вещи в машину и пошла в магазин за водичкой. И плевать, что в машине ее ждут другие пассажиры. Или просят подвести поближе к дому. Если у меня никого больше нет, то не проблема. Но когда у меня еще есть пассажиры, то такая просьба мной отклоняется, тем более что если отклонение от маршрута более 10км. Это было бы несправедливо по отношению к другим попутчикам. Так они обижаются и потом запросто могут оставить негативный отзыв и испортить рейтинг. И опять начинаются оправдания перед админами, чтобы избежать блокировки. Также часто можно встретить отзывы от них, что водитель слишком медленно едет. Что например 200км за два часа это ну слишком долго. Но мы же не на формуле 1, тут и населенные пункты, и пробки, и скоростные ограничения.
4. Тип "говоруны". Таких хлебом не корми, а дай поговорить по телефону. Им же не понять, что они мешают не только водителю, но и другим пассажирам. Очень утомительно слушать треп несколько часов подряд.
5. Тип "скромняги" и "неопределеныши". Такой Вам никогда не оставит отличный отзыв, особенно в ответ. Они не уверены, какой отзыв оставил им водитель, поэтому ставят только отзыв "хорошо" и не более. Как-то видел отзыв, который оставила пассажирка. У водителя до этого отзыва рейтинг был пять. Она ставит три звезды и пишет комментарий: "Поездка прошла хорошо, все отлично". И вот как ее понять? Вроде все устроило, а рейтинг водителю испортила.
А какие пассажиры не нрааятся Вам?
Пока все, но есть еще много о чем можно рассказать.
Спасибо за внимание! Лайк и подписка будет хорошей мотивацией для развития канала!