Стейкхолдер как участник проекта. Что за зверь такой?🦊
Стейкхолдеры - это заинтересованные участники проекта, причём заинтересованность может быть как в положительном, так и в отрицательном ключе. «Как это?» - спросите вы. Читай дальше 🙃
Важно ответить себе на вопросы:
Кто именно вовлечён в проект? Какую роль играет тот или иной человек? Только так вы сможете качественно управлять человеческими ресурсами.
Традиционно в базу стейкхолдеров входят: инвестор, заказчик, спонсор. Но на самом деле, сюда же относится подрядчик, поставщик, а также менеджер, куратор, команда проекта и даже органы власти. Это, конечно, далеко не весь список.
Всех стейкхолдеров условно можно оценить по шкале от ➖5 до ➕5 по двум критериям.
1. По степени влияния на ваш проект - силе в управлении
2. По отношению к вашему проекту - негативное(скептическое) или позитивное
Сделав это, например в Excel, вы получите так называемую «матрицу стейкхолдеров». Зачем это нужно?
Так вы сможете понять, с кем хорошо сотрудничать, а кто может как-то помешать реализации вашего проекта, то есть определить, какой стратегии придерживаться с конкретным человеком📈
Правильно выстроенная коммуникация со стейкхолдерами, несомненно, одна из важнейших составляющих успешного проекта, поэтому, вперёд анализировать💡