Забрать машину из ремонта без риска
Ремонт авто – дорогостоящая процедура, и заказчик, как правило не контролирует ход работы над его автомобилем. Остается лишь полагаться на слова мастера о том, то все «сделано как надо». Нередки случаи, когда ремонт не производился вообще, а то и добавились новые поломки. Чтобы не быть обманутым, забирая машину, следует помнить о нескольких простых правилах.
Правильно сдать машину. Рекомендуем сдавать авто под опись в двух экземплярах. Она включает в себя фото имеющихся повреждений, перечень того, что находится в авто (огнетушитель, магнитола и пр.) Также необходимо получить подписанный заказ-наряд с перечнем предстоящих работ и их стоимостью.
Забирая машину, визуально необходимо оценить ее целостность – не появилось ли новых (не указанных в описи) сколов, царапин.
Следует попросить предоставить замененные детали, чтобы убедиться, что замена имела место.
Получение гарантии хотя бы на несколько месяцев также убережет Вас от последствий недобросовестного ремонта.
Если недостатки обнаружены – следует заявить об этом. При невозможности достичь согласия – пишется претензия, также в двух экземплярах. В дальнейшем, с этой претензией можно обратиться в суд.
