Тема развития своего эмоционального интеллекта стала популярна на Западе в 80-х годах прошлого века, в России её изучение начало активно развиваться только несколько лет назад.
Американский журналист Дениэл Гоулман провел исследование и написал свою известную книгу "Эмоциональный интеллект". Он изучил многих успешных людей и пришел к заключению, что далеко не все из них обладатели высокого IQ.
Продолжив изучать эту тему, он стал интересоваться наличием какого навыка обладают эти люди. И выявил, что у этих людей высокий уровень эмпатии, он назван это эмоциональным интеллектом (EQ), хотя ранее этот термин уже упоминался в исследованиях других авторов, популязировал его именно это. астольная бизнес-игра на тему эмоционального интеллекта
Эмоциональный интеллект каждого человека находится на разном уровне, в целом это складывается из 4-х следующих составляющих:
- умение осознавать свои эмоции и четко различать их
- умение управлять своими эмоциями
- умение осознавать эмоции других людей
- умение "направлять" эмоции других людей
Развитый эмоциональный интеллект может помочь человеку в разных сферах его жизни: семье, работе, отношениях с друзьями. Если ты понимаешь какие эмоции владеют человеком, который общается с тобой, ты сможешь понять как "использовать" это в своих целях. И речь тут не о том, чтобы управлять другим человеком, а в том, чтобы четко понимать, какую стратегию общения нужно выбрать с человеком.
Все мы знаем, что объяснять что-то человеку, который зол - бесполезно, но все же часто пытаемся это сделать. В итоге маленький конфликт перерастает в большой за считанные минуты.
Первый шаг к развитию эмоционального интеллекта - это понять и различить свои собственные эмоции.
Условно все эмоции можно различить на активные и пассивные. Первые - это радость, возбужденность, эйфория, злость и пр. Вторые - грусть, чувство усталости, умиротворение. И те, и другие эмоции могут быть как положительные, так и отрицательные, различие в том, в какое состояние они нас приводят.
Следующим шагом является умение управлять своими эмоциями.
Например, вы чувствуете, что сейчас вы злитесь на что-то или кого-то, вы принимаете этот факт, разрешаете себе эти чувства, но в тоже время понимаете, что сейчас это деструктивно и убираете яркие эмоции.
И уже после развития этих навыков, можно переходить к понимаю и направлению эмоций других людей.
Если вы хотите заняться развитием своего эмоционального интеллекта, то рекомендую прочитать книгу Дениэла Гоулмана "Эмоциональный интеллект", а также купить себе домой любую настольную игру на эту тему.
Знание об эмоциональном интеллекте хорошо помогли мне при переезде, ведь когда ты оказываешься в новой для себя среде, важно уметь выстраивать хорошие социальные контакты. Особенно с теми людьми, кто может оказать тебе помощь и содействие.