Сбербанк в очередной раз изменил интернет-дизайн онлайн версии. Конечно, как обычно, с оговоркой что всё это сделано в наших с вами (то есть пользователей) интересах, и, конечно, по нашим просьбам.
Впрочем, мы уже привыкли, что в этой стране всё без исключения делается "по нашим просьбам" и увеличение налогов, и увеличение пенсионного возраста, и модернизация здравоохранения, и обучение детей на удалёнке...., - всё это по "нашим просьбам", - ведь именно так всё подаётся. Похоже, мы здесь такие иди--ты, что все наши просьбы себе во вред. - Небольшое отступление. Вернёмся к сбербанку.
Первое с чем сталкиваешься, войдя в новую онлайн версию сбербанка - это с летающими облаками и человечками на голубовато-сиреневом фоне (любимый цвет нашей, так сказать, элиты), и не понимаешь, что вообще происходит.
То есть попал в мультик и???
Чтобы картинка сменилась (если заходите с компа) надо крутить колесо мышки вниз, тогда у вас появится новая версия. И тут вы поймете, что попали окончательно. Весь простой интерфейс, который был раньше, где перед вами сразу оказывались все ваши счета и карты исчез. Всё скрыто под какими-то значками на левой боковой панели, причем их обозначение нигде не подписано. Что где за значок, по мнению разработчиков, вы должны догадаться сами.
Вы не можете выйти на свои счета и не можете найти по ним информацию. И если карты у вас еще как-то высветятся справа, то счетов у вас словно и не бывало, их вы не найдете нигде.
Мне нужно было срочно пополнить счёт мобильного телефона, сделать это не получалось никак. Пришлось звонить в поддержку.
Девушка долго пыталась объяснить мне, что всё очень просто. Но как она ни старалась помочь, и сказать куда нажать, чтобы провести операцию, у меня ничего не получилось.
Обычно делаю за две минуты, а тут уже заняло минут 20 + ожидание ответа оператора минут 12 и результат равный 0.
На мой уже (не особо вменяемый) крик в трубку: "Да сколько же можно экспериментировать над людьми? Где тут старая версия? Осталась ещё?", - оператор наконец-то сообразила сказать, как я могу вернуться к старой версии.
Но успокоиться уже было сложно. Я потребовала написать претензию, в которой четко было обозначено, что люди старше 35 лет не разберутся в этой версии, что нет никакой нужды менять привычный интерфейс и нервировать постоянных пользователей, и что с новой версией руководство сбербанка добьется лишь того, что отделения банков (в которых итак не хватает сотрудников) будут переполнены, а люди не смогут провести ни одну операцию. И что эти постоянные эксперименты над людьми изрядно поднадоели.
Вот теперь понятно, что нас окончательно загнали в электронный концлагерь. Все соприкосновения с интернетом заканчиваются стрессом.
Наше поколение не родилось с планшетами, смартфонами, айфонами в руках, мы их впервые увидели ближе к 30 годам и не можем ориентироваться в них так, как сегодняшние дети и молодёжь до 30, зомб ированная интернетом. Мы не уверенные пользователи ПК, но именно над нами ставят эксперименты, которые стоят нам нервов и здоровья.
Так зачем Сбербанк поменял интерфейс, сделав его совершенно не похожим на предыдущий? - На мой взгляд: во-первых, чтобы вы ни до чего не докопались, даже до своих собственных счетов. Во-вторых, на каждую модернизацию выделяются баснословные деньги, которые удобно "пилить" между предложившим ее проведение и руководством. То есть опять кто-то наживается за чужой счёт.
Нужна ли подобная модернизация пользователям? - однозначно нет, так как от простых версий нас уводят к сложносочиненным. Ничего не делается для людей, всё делается для того, чтобы всех сделать ненормальными, дерганными, неспокойными.
Пока не поздно, у меня есть предложение: каждый, кто прочитает эту статью, пользуется Сбербанком Онлайн и считает версию неудобной, не поленитесь позвонить в службу поддержки сбербанка и напишите ж@лобу или претензию. Возможно, так мы что-то отстоим.
И обязательно пишите ваши мнения о новой версии в комментариях.