Слышать, но не слушать. Мы подсознательно не вникаем в речь собеседника, основываясь на своих убеждениях зачастую игнорируем аргументы окружающих, сохраняя свою позицию. Для общения необходим баланс между слушанием и говорением, который мы нарушаем.
Вторая проблема, с которой сталкивается общество - это современные технологии. За последние 5 лет аудитория интернет пользователей возросла на 75%, и 1/3 из них предпочитают общение в соц сетях, нежели живое
1. Не делайте несколько дел одновременно
Для того, чтобы не терять контакт с собеседником, вам стоит сконцентрироваться на диалоге. Многие из вас любят трогать телефон, поглядывая на время, рассматривать декор одежды и окружающее вас пространство. Некоторые уходят в себя, размышляют о недавней ссоре или трудном финансовом положении. Все это негативно сказывается на диалоге, вы теряете интерес, а впоследствии чувствуете усталость и опустошенность, ведь вы лишь делали вид того, что вам интересен собеседник, а это увы изматывает.
2. Не стоит умничать
Даже если вы специалист в теме диалога, не стоит начинать монолог с самим собой, ведь окружающие просто перестанут вас слушать, посчитав вас скучным. Уважайте позицию собеседника, даже если вы уверенны в его неправоте, дослушайте его до конца, после уже добавляйте что то свое. Поймите, что каждый из людей в чем то хорош, и даже если вы уверенны в своих знаниях на 99%, ваш собеседник может повлиять на вас, ведь его взгляд основывается на его индивидуальных знаниях.
3. Задавайте больше открытых вопросов
Почувствуйте себя настоящим журналистом. Если задать простой вопрос, вы получите простой ответ. Собеседник акцентирует внимание на главном слове в вопросе, чем короче вопрос, тем быстрее вы получите исчерпывающих ответ. Это позволит вам узнать больше о собеседнике и несомненно увеличит вашу вовлечённость в беседу.
4. Плывите по течению
Иногда ваш собеседник начинает долгую и возможно неинтересную речь, в процессе чего у вас могут возникать различные мысли, но уже не по этой теме. Наглядно это можно наблюдать в интервью. Гость долго рассказывает историю из своей жизни, после чего интервьюер задает следующий вопрос, но уже не связанный с рассказом гостя. Вы можете вспомнить важную новость или вопрос, но тогда мозг будет сконцентрирован на том, как бы его сохранить, из за чего мы перестаем слушать собеседника. Научитесь отпускать свои идеи.
5. Признайтесь, если вы чего то не знаете
Берите пример с инстаграм блогеров с большой аудиторией или с радио ведущих. Если им не хватает компетентности для обсуждения того или иного вопроса, они заявляют об этом. Ведь лучше ничего не сказать, чем высказать только что придуманную позицию, которая может задеть вашего собеседника.
6. Не стоит ориентироваться на опыт собеседника
Если ваш собеседник рассказывает вам о каких либо серьезных проблемах, будь то проблемы на работе, семейные ссоры или даже смерть близкого человека, не стоит приводить аналоги из своей жизни. Поймите, что все истории уникальны, одинаковых не бывает. Ведь каждый из нас воспринимает реальность по разному, для кого то потеря домашнего питомца намного трагичнее всемирных бедствий.
7. Не повторяйте уже сказанное
Поймите, что вас уже услышали. Многократный повтор вашей позиции не окажет большее влияние на признание ее в голове собеседника. Это лишь утомляет его и делает вашу беседу однообразной.
8. Избегайте лишних деталей
Как бы то не звучало, но людям зачастую плевать на неизвестные имена и даты. Им интересны именно вы, поэтому забудьте о деталях.
9. Слушайте
Множество психологов и мыслители не раз это подтверждали в своих статьях. Именно этот пункт формирует вашу беседу. Уделяя должное внимание собеседнику, ваш диалог будет долгим и интересным, после которого вы будете чувствовать себя лучше.
10. Будьте краткими
Чем короче будет ваша мысль, тем больше вы сможете обсудить с собеседником. Именно для этого в школах мы проходим главные члены предложения, учимся выделять основную мысль текста, пересказываем его.
Будьте внимательны к другим людям!
Держите свой рот на замке, а разум открыты. Будьте готовы удивиться, ведь каждый из нас уникален!