Могу спорить, что 99% сотрудников сети не подозревают о такой возможности. С телефона посмотреть камеры ЛЮБОГО магазина сети, даже находящегося в другом конце города. Почти все Пятерочки страны подключены к данной системе.
Считайте это эксклюзивом, который направлен исключительно на информирование и улучшение работы "Пятерочки". Статья будет полезна для внутреннего использования, но ничего страшного не произойдет, если с ней ознакомятся и покупатели.
Опять никто не знает
В Пятерочке всегда поражал "глухой телефон", когда дело касалось донесения информации до магазинов. Например, уже много лет в сети работает система SOM, которая позволяет в реальном времени прямо на карте следить за фурами с товаром, которые едут в торговые точки.
Пользуются ли этой полезной программой директора магазинов? А знают ли про её существование супервайзеры? К сожалению, не такой большой процент. А зачем? И так все нормально работает! С дистанционным видеонаблюдением так же история.
Директор-фотограф
Знаете, что очень знатно напрягает и не дает нормально работать администрации магазинов? Бесконечные фотоотчеты! Некоторые руководители заставляют отправлять сотни фотографий торгового зала в день. "Директор-фотограф" — это уже стало локальной шуткой.
Или представители службы безопасности, которые просят срочно скинуть им видео из архива. Знаете, вы давно можете скачать его самостоятельно. И состояние торгового зала посмотреть в режиме онлайн. Хоть утром, хоть в час пик, хоть за 10 минут до закрытия.
Заходите в корпоративную сеть Wi-Fi (есть в каждом магазине). Сразу скажу, пароль супервайзера тут не подходит. Специальный пароль должны знать люди из службы безопасности кластера (большинство которых не знают) и их руководители.
Запускаете Trassir. Эта программа используется на мониторах наблюдения за залом. Нужна её мобильная версия. Скачайте и запускайте.
Ждем соединения с выбранными магазинами и теперь вы можете просматривать камеры ЛЮБОЙ Пятерочки в сети (так же есть доступ в архив ЛЮБОГО магазина). Почему это приложение все еще не устанавливают в обязательном порядке всё руководство кластеров?
Во сколько реально открывается/закрывается магазин? Готов ли куст к объезду? Сколько касс сейчас работает и есть ли очереди? Из какого магазина можно переместить товар? Поменяли ли рекламные плакаты и буклеты? Можно моментально посмотреть всё что угодно!
"Нельзя камеры доверять кому попало!"
Не вижу какой-то страшной тайны в открытом доступе к камерам из зала. Например, Додо пицца давно дает возможность всем желающим посмотреть на кухню. Онлайн камеры каждой пиццерии можно найти на сайте. Ты видишь, как готовят именно твой заказ. Круто же.
Почему покупателю не взглянуть на заполняемость полок и качество ФРОВ еще до похода в магазин? Уверен, что такая возможность обязательно появится. Да, не прямо сейчас, но она точно будет. Это же та самая история про доверие к гостям, о котором так любят рассказывать на собраниях.
Значит, последний абзац конкретно для коллег из торговой сети Пятерочка. Не пишите мне в личку. У вас есть СБ и руководители. К сожалению, большинство из них вообще понятия не имеют про такие возможности. Пусть сами ознакомятся и научат остальных пользоваться. Может хоть с фотоотчетами отстанут от людей.