Приветствую вас на своем канале о деньгах, инвестициях и финансовой свободе!
Недавно мой знакомый рассказал, что с карты Сбербанка пропало 3000 рублей. Написал заявление в полицию, обратился в банк. Но там так и не нашли, куда утекли деньги. И таких историй у каждого второго клиента зеленого банка.
Постоянно вводятся какие-то комиссии в обход запретов Центрального банка, новшества, о которых не уведомляют клиентов. Поэтому знакомый закрыл счета в Сбербанке.
Но при составлении инвестиционного портфеля попросил включить акции этого банка. И это правильный шаг.
Давайте рассмотрим, как Сбербанк относится к клиентам и к инвесторам.
Отношение Сбербанка к клиентам
Приведу статистику за последние годы.
1. В 2019 году в Сбербанк поступило 2,5 млн. жалоб на телефонные звонки от мошенников. В 2018 году таких случаев было в 15 (!) раз меньше.
2. В начале 2020 года банк заявил о крупнейшей хакерской атаке. А в 2019 году Сбербанк фиксировал до 300 атак в сутки на систему безопасности. Это на 20% больше предыдущего года.
3. В феврале 2020 года произошла утечка данных 120 тыс. клиентов. До этого произошла еще одна утечка на 5 тыс. клиентов, но по вине конкретного сотрудника.
Конечно стоит написать отдельно о том, что Сбербанк – это самое крупное в России кредитное учреждение. И количество мошеннических случаев будет выше, чем у других банков.
Также клиенты сами виноваты в том, что переводят деньги незнакомым лицам. Поэтому несут равную ответственность.
Но массовые утечки данных владельцев карт повышают доверие к мошенникам.
Если человек называет ФИО и номер карты, то поверишь, что звонит сотрудник. Тем более, номера давно подделывают, и кажется, что звонок от банка. Поэтому система безопасности в финансовой организации не должна быть дырявой.
Вывод: я бы не хранила много денег на счетах Сбербанка.
Отношение Сбербанка к инвесторам
Последние 20 лет пошли Сбербанку на пользу: акции выросли на 21144%. В 2000 году одна обыкновенная акция стоила меньше рубля, а в сентябре 2020 года уже 219 рублей. Даже ценные бумаги Apple выросли меньше.
Основным акционером банка теперь является Министерство финансов России. А это значит, что дивиденды будут выплачиваться постоянно для пополнения бюджета. Это положительно отражается и на обычных инвесторах.
Даже в сложный 2020 год Сбербанк умудрился быстро восстановиться уже во втором квартале и увеличить чистую прибыль.
Вывод: быть инвестором Сбербанка гораздо выгоднее, чем клиентом.
_________________________________________
А как вы относитесь к Сбербанку? Поделитесь своим опытом ↓
Светлана Самойлова, ваш фин.эксперт