Французская розничная сеть Carrefour начала испытания в Париже нового полностью автоматизированного пункт выдачи интернет заказов. Первая продуктомат был открыт в 14-м округе Парижа.
Новая концепция выдачи заказов не нуждается в персонале. Автоматизированный пункт самообслуживания, разработанный польской компанией Retail Robotics состоит из 94 боксов, которые можно открыть с помощью присланного QR-кода. Клиентам Carrefour больше не нужно ничего трогать руками, кроме своего телефона и заказа. Продуктомат имеет охлаждаемый блок, в котором хранятся любые замороженные продукты, заказанные клиентом. Устройство может обслуживать двух или трех человек одновременно.
Система самообслуживания, разработанная польской компанией Retail Robotics, заменила более ранний пункт выдачи заказов, в которой работал персонал ретейлера. Аналитики прогнозируют рост спроса на подобные технологии самообслуживания в условиях пандемии коронавирусной инфекции.